闽侯：为居家老人打造全方位、高品质的养老服务体验

东南网闽侯12月27日讯 （通讯员 范志凤吴婧 陈何畏）呼叫助老员，上门理发、洗衣、送餐、打扫卫生、康复训练、心理慰藉…… 且360°全流程可视化。这样的养老服务，你见过吗？

（闽侯县居家养老信息服务中心 吴婧/摄）

2018年以来，闽侯县引进第三方专业养老服务机构——福州青盛亿家福健康养老产业有限公司，为全县“6+1”类对象免费提供居家养老专业化服务。

在甘蔗街道滨江社区居家养老服务照料中心，老人们在晒太阳。（闽侯县委宣传部供图 吴婧/摄）

服务涵盖了理发、洗衣、送餐、打扫卫生、康复训练、心理慰藉等多个方面，几乎满足了老年人在生活和情感上的所有需求。而且，通过引进先进的影音传输技术，实现了上门服务360°全流程可视化监管，确保了服务质量和安全性。

各项数据在智慧养老平台清晰可见。（闽侯县委宣传部供图 吴婧/摄）

呼叫中心全天候响应，随时回应老人需求。（闽侯县委宣传部供图 吴婧/摄）

为了保证服务质量，闽侯县居家养老信息服务中心因地制宜，创新构建了分区域、网格化的管理模式。这种模式使得助老员能在最短时间内上门为老人提供服务，大大提高了响应速度和服务效率。此外，中心还首创入户服务捆绑居家环境安全排查，为老人家中的供水、供气、供电、房屋结构安全等情况进行检查，及时发现并处理安全隐患，为老人的居家安全保驾护航。

服务人员上门开展安全隐患排查，确保老年人居住环境安全。（闽侯县委宣传部供）

“未来，我们将持续深化改革，以主题教育成效推动居家养老服务高质量发展，打造居家养老省内先进品牌，为闽侯老年人的幸福晚年贡献力量。”闽侯县社会福利中心主任施理光说。