去了“机关味”“家”味暖台江

福州宁化街道锦祥小区居民林逸每个周末都会带上孩子到家门口的福祥社区党群服务中心坐一坐，在悦读空间看看书、在童趣乐园里做做手工、下下棋，各式各样的课外读物、舒适的沙发座椅、鲜嫩青翠的绿植，就像自家的客厅一样舒服，让大人孩子们流连忘返。

曾经，在群众眼里，社区就是盖章开证明的地方，机关氛围比较重，群众和企业除了来办事，基本不爱来。福州市台江区对照基层党群服务阵地建设要求，由区委领导带队多次深入基层一线开展调研，在充分掌握群众和企业的需求的基础上，不断探索怎样去掉社区的“机关味”，让社区回归服务的本质，不仅是办事的地方，还是一个有颜值、有温度的开放型“共享空间”，居民和企业就近就便就能享受优质、高效的服务。

在台江区委指导下，台江区委组织部带领社区探索“三去一增”模式，通过去机关化、去形式化、去办公化，增加服务空间，以福祥社区为试点，依托1个社区党群服务中心、1个党务政务代办点、1个共享社群空间，打造集安居、乐业为一体的“TAI好办”服务综合体项目，建成企业人才“好办事”、社区居民“愿意来”的一站式多样服务综合体，让各类社区群体共同享受社区服务带来的便利。

“我们最大程度压缩办公面积，尽可能增加服务场景，把更多空间留给群众。”台江区委组织部相关负责人介绍说，按照简约便民的原则，对近300平方米的社区空间进行改造提升，通过专业设计、场所升级、功能叠加，融入城市更新理念，升级形成了共享社群空间，设有社区接待室、共享休息室、悦读空间、童趣乐园、路演平台、多功能会议室等多个场景，整体装修设计与现代商务相契合，却不失家庭温馨感，更具认同感。

路演平台不仅辖区企业可无偿享用，举办容纳30人以内的品牌发布、讲座沙龙等活动，还有童趣乐园，可供家长遛娃、孩童玩乐，街道、社区还推出系列公益亲子活动10余场，周末平均人流量达到500人次。

为了提高场地的利用率，平时夜间社区还办起了青年夜校，开设舞蹈、瑜伽、摄影等课程，12节课仅需花费600元，极大满足了青年对理论提升、技能学习等方面的需要，为成长发展充电赋能。

如今福祥社区共享社群空间已经成为周边居民愿来、爱来、常来的地方。在社区党群服务中心改造提升的过程中，台江区不仅满足群众对美好生活的追求，还充分考虑到企业办事的需求。

据了解，福祥社区地处闽江北岸中央商务区，辖有7栋楼宇、1200余家企业，过去，企业办理证照变更、许可备案、缴税证明开具等常规业务，只能到区行政服务中心办理，不仅往返费用成本较高，还存在停车不方便等困扰。

“如果不出商务区就能把业务办了，就太方便了。”福州市工大人力资源服务有限公司负责人表达了心声。企业的呼声就是我们提升服务质量，优化营商环境的不竭动力。改造后的福祥社区，设立了政务服务代办点，整合了市监、税务等部门职能，引入金融、法务人才助理，设置了证照办理、项目登记等197项代办事项，不仅有工作人员直接入驻、现场办理，还有社区党建专员帮助收件、跑腿办件，让辖区企业办事省力又省心。为进一步贴近企业需求，政务服务再升级，增设了一体化办税机、证照打印机、24小时自助收件柜等设备，非工作日时间企业一样能办件，真正实现只要跑一趟。