仓山：科技赋能，环卫管理迈向精细化

为适应环卫管理新要求，仓山区城管局在区委、区政府领导下，积极探索环卫管理新模式，搭建环卫作业智能化监管平台，对人、车、物、事进行全程化监管、清单化检查、自动化考评，推动环卫管理迈向精细化。同时，结合开展主题教育，创新实施“执法+环卫”联动共管模式，提升环境卫生问题处置能力，为群众创造更加美丽的城市环境。

目前，该平台已整合汇聚大量基础数据，包括2358条道路、1491个垃圾转运点、16座垃圾转运站、1320个垃圾分类屋、3543个果皮箱、204座城区公厕、43座城中村公厕、72座城市驿站，以及7家环卫作业服务公司、2592名环卫作业人员、464辆环卫作业车辆等，实现全区环卫管理数据要素“一池汇”。

平台建成了智能监管一张图，结合大数据、人工智能等技术，实时监控环卫作业过程中的资源配备情况、人车作业情况、设备运行情况及环境卫生状况，能够智能识别、及时预警异常问题，并自动评估环卫服务企业作业分数，实现从“人盯人”向“云智管”转变、从“粗放式监管”向“精细化监管”转变，全面提升环卫作业监管效能。

在巡查方面，平台通过创新联动福城管、问题随手拍、压实一线巡查、引入第三方专业考评机构及智能化巡查车辆等举措，构建覆盖市、区、街镇、第三方考评机构的多级巡查体系，织密环卫作业监管网，实现环卫巡查全覆盖、环卫问题早发现。

同时，平台按照“定区、定岗、定时、定人、定车”的原则，引导各环卫作业服务公司全面细化、量化环卫作业任务，对全区环卫作业人员和作业车辆进行了精细化排班，形成可执行、可量化、可监控、可考核的作业方案。

此外，仓山区依托平台对环卫作业公司构建起全面量化的考评标准体系及科学奖惩机制，实行按质评分、按分支付的管理办法。强化监管考评的正向激励作用，调动环卫作业公司的积极性，不断提高环卫作业服务质量。（仓萱）