晋安区市民服务中心推动便民服务再升级

东南网10月20日讯（本网记者 陈巧玲）主题教育开展以来，晋安区各部门各单位紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，着力用党的创新理论指导实践、推动工作，以实干担当助推主题教育走深走实。现将有关做法摘编如下，供大家学习借鉴。

晋安区市民服务中心供图。

晋安区市民服务中心推动便民服务再升级

晋安区市民服务中心结合深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续深化“放管服”改革，促进便民服务优化升级，以为民解难题、办实事的实际行动推动主题教育走深走实。

优化服务流程，做实效能升级

强化部门间业务协同，将部门关联性强、群众经常同时办理的多个事项组合为套餐，推出公证不动产“一站式”服务，群众在公证处办理继承公证后无需取号，可直接在不动产窗口办理房产过户，实现取一个号办理多个政务服务事项，节省群众办事成本。引进福州市社保中心窗口，实现社保业务就近办理，让群众办事更方便快捷。

晋安区市民服务中心供图。

完善自助设备，提升便捷体验

突破群众办事时间和地域限制，持续深化“网上办”和“自助办”服务。引进不动产登记自助打证机，群众在登记申请完成审核后，只需携带本人居民身份证，跟随语音引导完成身份认证和人脸识别等操作，3分钟左右便可领取不动产权证书。引进驾驶证自助领证一体机，群众只需在自助机内完成照相和体检，10分钟左右便可领取新驾驶证。通过引进自助设备，打破以往窗口排队人工办理的常规流程，大大缩短了群众办事等待时长，真正实现“立等可取、随到随领”。

晋安区市民服务中心供图。

顺应群众所需，彰显服务实效

认真摸排符合晋安区安商房办证条件的小区，组织市不动产登记交易中心、晋安税务、维修资金、水电气、公证等部门，赴龙湖香缇郡等小区开展“安置房产权证、水电气上门办理”专项行动，为业主提供安商房办证所涉及相关事项“一条龙”现场服务，把服务送到群众“家门口”。为满足返岗上班人员集中办事、部分群众急需办理事项需求，让群众在十一长假期间能办事、办成事，中心不动产、医保、出入境、公证处、ETC等便民服务类窗口正常对外开放，窗口工作人员坚守在一线岗位，用工作的“辛苦指数”提升办事群众的“幸福指数”。