“村网共建”提升服务水平 携手共促乡村振兴

东南网8月30日讯（通讯员 黄宇 高志洪）为进一步推进“村网共建”工作，做实做细“村网共建”服务模式，提升供电服务水平，切实为群众办实事，8月28日，国网闽清县供电公司白樟供电所调试并启用了位于樟山村村部的电力服务自助终端机。

在过去，村民在缴纳电费、业务办理、发票开具、电费清单打印等用电业务时常常需要耗费时间和精力前往电力营业厅办理，但如今村网共建便民服务点的设立，只需至就近的村部，就能享受到电力服务自助终端机带来的便利。“自助机能让我们少跑好多冤枉路！”“我不太会用手机，屏幕太小看不清，有这个自助机就方便多了”村民们如是说道。这大大节约了用户的时间，为村民们提供了更好的用电体验。

专责电力联络员指导村民使用电力服务自助终端机。闽清供电供图

其次，为方便更加快捷高效对接处理村民用电问题，白樟供电所将设立专责电力联络员，每月不少于2个工作日入驻电力便民服务点开展工作，协调解决村民用电诉求，并与村干部通过电话、微信群等通讯工具及时联络，扎实推动“村网共建+通道治理、低电压治理、办电便民、安全用电、节能低碳”等服务内容有效落地。这一举措不仅为乡村夯实了稳定可靠的电力供应，同时也为村民生活的幸福感持续“充电”。

下一步，国网闽清县供电公司将进一步深化“村网共建”服务模式，通过政府主导、电网主动，形成工作合力，为村民用电保驾护航，持续丰富“村网共建”电力便民服务工作内容，以村部与供电所党支部“外联”的形式，主动了解客户实际用电需求，用心用情为客户提供更加高效、个性化的优质服务。