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“消费刺客”不多见 市民遇“刺”请维权

2022-09-04 10:00:52 来源:福州晚报  责任编辑:孙劲贞  作者:
有关“联名文具价格昂贵”“文具刺客”等话题,随着开学季的到来登上热搜,受到关注。不少市民发现,有的共享充电宝租赁价格已涨至每小时4元,继“雪糕刺客”“文具刺客”“水果刺客”后,成为今年另一个“价格刺客”。

有关“联名文具价格昂贵”“文具刺客”等话题,随着开学季的到来登上热搜,受到关注。记者3日采访发现,目前,福州市场上部分商品价格超出消费者预期,令一些消费者担心花钱能否舒心、尽兴。不过,总体来看,这类商品在福州市场上占比很低,主攻高端消费市场,且商家目前总体上能做到明码标价,因此,市民多数情况下不必担心在购物时“遇刺”。

“消费刺客”不多见 市民遇“刺”请维权

联名款文具价格高昂。

现场直击

部分商品价格超预期

“有附加值”文具占比不到3%

“几支笔、几本本子、一个笔袋,要100多元,现在一些文具的价格有点贵。”3日,鼓楼区读者郑女士告诉记者。

在郑女士发给记者的照片中,是几只看起来很普通的中性笔。不过,笔身上印有动漫或者NBA的标识。“这样一支笔,8元钱。”郑女士说,让她更意想不到的是,普普通通的笔记本,价格是30元;很简单的笔袋,价格是42元。

记者在福州多个中小学门口的文具店看到,总体上,可供选择的平价文具居多,但联名款、文具盲盒等价格较贵的产品,确实相比去年有所增加。所谓“联名款”,指的是两个或者两个以上的品牌进行相互之间的合作,而品牌联名以后,生产出一些联名产品。比如,常见的纸胶带,本来便宜的几元钱即可买到,但是新出的“联名款”纸胶带,价格上升至28元。常见的中性笔,原来2元即可买到,现在5元到8元的联名款中性笔算是很便宜的,20元左右也不少见。有一款IP联名水性圆珠笔,单个售价达到50元。学生常用的笔袋,价格也是天差地别,即使是同一品牌,便宜仅9.9元,但联名款的40多元。

商家告诉记者,“文具刺客”价格高于同类型普通文具,原因在于文具产品大多与动漫IP联名,或者是“盲盒版”。因为有了附加值,所以价格飙升。不过,在总量上,此类文具占比不到3%。

记者调查时发现,绝大部分文具均有明码标价,网上报道的超高价文具在福州还是比较少见的。“其实我们也不傻。虽然大家都喜欢有创意的文具,但是买高价文具的同学并不多。”在屏东中学上初一的高同学说。

“消费刺客”不多见 市民遇“刺”请维权

5个山竹价格为77.98元。

“精品水果”价格相对较高

“一颗猕猴桃价值8元,一颗李子价值14元……有的水果价格远超想象。”2日,在逛完水果店后,市民谭先生这样吐槽。

谭先生告诉记者,在鼓楼一家超市,一款用塑料袋和底托封好的李子看起来不错,他心想也没多少钱,就放进了购物车里。结果,结账时才发现,一袋5个李子,价格是60元,平均每个10多元。

记者随后调查发现,这类高价水果目前显著增加。在鼓楼区一家超市,5个山竹价格为77.98元,一斤冰糖梨的价格为22.9元,一个小南瓜的价格为32.8元。这样的价格,让不少消费者惊讶不已。

对此情况,商家表示,此类水果属于“精品水果”,从培育到采摘和运输都更加讲究,所以价格也相对较高。

不过记者发现,这类水果在福州并非主流,主要在部分精品超市中销售。此外,在知名商超中,商家都会明确标注价格,所以消费者大概率可避免买到超出自己预算的水果。

“现在提倡消费升级,有的消费者有高品质需求,这些水果主攻高端消费市场。”鼓楼区一家高端超市的负责人说。

共享充电宝租赁价格走高

在这个“手机不离手”的时代,共享充电宝给了消费者极大的安全感。然而,不少市民发现,有的共享充电宝租赁价格已涨至每小时4元,继“雪糕刺客”“文具刺客”“水果刺客”后,成为今年另一个“价格刺客”。

作为充电租赁设备,共享充电宝目前大量出现在福州的商场、商店、酒店等消费者聚集的场景中。记者昨日在万宝商圈发现,共享充电宝租赁价格已颠覆不少人的印象。记者扫描了多处共享充电宝的二维码,发现各品牌充电宝租赁价格不一。例如“怪兽充电”为“1.5元/半小时,30元/24小时,不足半小时按半小时收费”,“街电”为“2元/半小时,不足半小时按半小时计算,封顶28元/24小时,总封顶99元”;美团充电宝为“2元/30分钟,30元/24小时,总封顶99元”。

在业内人士看来,共享充电宝租赁价格之所以涨价,是共享充电宝企业急于摆脱成本高、盈利难的困境。但在消费者看来,从半小时免费,然后15分钟免费,现在只有前5分钟免费;从1小时0.5元,到1小时1元,再到1小时2元……共享充电宝租赁价格涨幅惊人。

很多人认为,去年国家市场监管总局已要求这些企业规范市场价格行为和竞争行为,但商家仍然一味涨价,只会伤害消费者,造成用户流失,不是长久之计。

部门行动

现场检查并发出告诫书

针对上述情况,记者咨询了市场监督管理部门。福州市市场监督管理局值班人员表示,明码标价是经营者履行价格承诺的基础,也是保障消费者价格合法权益的前提。近期,我市已经针对此类情况,开展现场检查并发出提醒告诫书,提醒经营者依法公开标示价格等信息。

下一步,福州市市场监管系统会加大检查力度,严肃查处违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》的经营行为。市民遇到此类情况,可拨打12315消费者投诉举报专线。

律师支招

不要因“面子”放弃维权

福建中美律师事务所林律师表示,要避免消费者被“刺”,首先在政策和监管层面,要严格落实各项保护消费者权益的法律法规,要监管到位,不能留下漏洞,让奸商有钻空子的可能。其次,在商家诚信经营层面,要切实做到自律。再次,作为消费者,也应注重自我保护,不仅是被“刺”金额较多时,要懂得运用法律武器维护自己的合法权益,即使金额不多时,也不要因为所谓的“面子”而轻易放弃维权。(记者 江海)

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