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用心服务,从发车前的准备开始 ——记第七届福州市道德模范洪存江

2022-04-29 08:49:17 作者: 来源:福州日报  责任编辑:蔡秀明   我来说两句

绕车检查外观及轮胎、发动机等部件,对车厢内部进行消毒……24日上午6点,记者见到第七届福州市道德模范洪存江时,他正在检查车辆,虽然是例行公事,但洪存江每次都非常认真,丝毫不敢懈怠。

洪存江是福州康驰新巴士有限责任公司197路公交驾驶员。为了保证车况良好,他每天都坚持提前上岗。“我要对这8米车厢内的乘客负责。不开故障车上路,安全驾驶是我的第一准则。”洪存江说。

6点30分,一切准备就绪,洪存江缓缓松开脚下刹车,驾着首班车驶出奥体路公交总站。洪存江驾驶的197路公交车,途经28个站,包括霞镜农贸市场、师大(程埔头)等人流量较大的站点。

在洪存江看来,安全靠的是慢功夫。霞镜农贸市场站老年乘客较多,进站时他尽量把车停在老年人身边,等乘客上车坐稳扶好后再起步;到了学校附近,他就注意礼让过马路的家长、孩子;到了宏捷物流站,上下班的员工比较多,他进站得慢……

正是这样的用心,让洪师傅收获了很多粉丝。“师傅,今天又是你开早班车,还没吃饭吧,我带了家里洗好的水果给您尝尝。”在宏捷物流站附近上班的两名大姐每天早上7点都会坐197路公交车上班。作为洪师傅的头号粉丝,她们常常给他分享水果、点心,但洪存江总是客气拒绝。有一次,其中一个大姐收到了儿子从国外给她买的巧克力,自己舍不得吃,留了一份给洪师傅。等车到站时,她趁洪师傅不注意,把巧克力塞给他,就马上下车了。

洪存江是河南人,为助力疫情防控,他已经近一年没有回过老家了。“其实我也有点想家,但福州更需要我。”结束了一天的工作,洪存江看着手机屏幕里几条父母发来的消息,有点不好意思地说。今年春节前夕,他原本买好了车票打算回老家看望老人,但为了响应留榕过年的号召,他又主动退票留下,还为休假的同事替班。

3月下旬,新一轮新冠疫情发生,康驰公司数名驾驶员处在管控区无法上班。为保证线路正常运营,保障广大群众安全、健康出行,洪存江提出“有人请假时,他顶上;有人居家监测,他也顶上”。此轮新冠疫情以来,洪存江坚守岗位,仅休息一天,用自己的坚守,诠释了模范的奉献与担当。

去年,洪存江被评为第七届福州市道德模范。谈及荣誉,洪存江说:“身边的同事们都以饱满的热情,在平凡的岗位上孜孜不倦地工作着,我也不应该停止努力和学习的脚步。我将继续用积极的工作态度、真诚的服务,展示公交人的人生价值。”(记者 林榕昇 通讯员 杨胜兰)

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