福州晋安新店万科社区：居民的事大家定 社区的事大家帮

非机动车和行人通道改造后，居民进出小区更方便了。记者 朱榕 摄

福州日报记者 朱榕

一条路，铺平了孩子的上学路；一扇门，方便了居民的回家路。在晋安区新店镇万科社区，新一届社区党支部牵头搭建近邻网，坚持“开门”办实事、听民声，纳良言、汇众智，共同推动金域榕郡精品小区创建工作。

一排排小叶榕交织出遮天的绿荫，新铺的沥青路径直通往琴亭湖公园，人行道平坦整洁，工人忙着修葺破旧的花池……在万科金域榕郡小区东门外，改造后的秀山支路焕然一新。

秀山支路是金域榕郡小区居民外出的必经之路，出小区东门，向右走是幼儿园、琴亭湖公园，向左走是小学。2017年，道路经过一次大修，但没几年，路面就被树根拱破，地砖松动，凹凸不平，走在上面深一脚浅一脚，容易被绊倒。“这条路太难走了，老人家接送孩子，万一摔一跤就麻烦了，绕到机动车道上又很危险，能不能呼吁维修一下？”不少居民反映。

听到居民心声后，社区新班子将秀山支路改造作为换届后“第一件实事”来抓，住在小区的人大代表多方奔走呼吁，使其列入小街巷整治名单。

新店镇积极动员党员干部下沉社区，参与“开门办实事”，争当社区治理的有力“帮手”。道路改造中，来自镇机关的小区党支部书记成了居民的“传声筒”，广泛征集群众意见，和施工方反复沟通、敲定改造细节，包括抬高人行道，侧面小门伸向秀山支路的斜坡弧度等，还向施工方争取将东门外空地扩大，方便车辆出入，忙前忙后，最终制定让居民满意的方案。

几个月来，居民看着道路一天一个样，都忍不住拍手称快，“老人家接送孩子，不用时时担心脚下，小区住着更舒心了”。

又有居民提出，面朝秀山支路的东门前路面破损严重，能否一并改造？业委会主动站出来，将改造经费放在小区公共收益中列支，并积极向物业协调施工事项。

“原来供行人和非机动车通行的道闸很狭窄，而且是分开的，居民进小区，要先停好电动车，到门口刷卡开闸后，再回头将车牵进小区。”9号楼居民林一丁说，现在，出入口拓宽并安装智能感应道闸，居民进出自动开门，再也不用跑进跑出刷卡，大家都点赞“办得好”。

社区就像一个大家庭，顾好衣食住行、柴米油盐等“小日子”，就是社区的大民生。万科社区探索近邻互助共治，将物业、党支部、居民、人大代表、共建单位纳入“近邻网”，成为治理的“金钥匙”。

这次开门办实事进一步巩固了近邻互助共治模式，为接下来精品小区创建提供经验，开了好头。社区党支部书记金秀娜表示，“居民的需求看似单一、实现简单，但涉及到方方面面，我们在制定解决方案时往往要借助‘近邻网’，向权威专家、相关单位取经，制定切实可行的方案，才能推动实事落地见效。”

金域榕郡小区空巢老人多，大家都希望不出小区、不用做饭，就能吃到营养美味的饭菜。上周五，应居民需求，社区通过民政部门牵线搭桥，联系到西园助老食堂为居民举办了试吃会。“目前，针对老年人用餐需求，社区正积极推动研究解决，希望能借助各方力量，蹚出新路。”金秀娜说。