连江推出智慧助老新模式：“晚晴110”让我知道你安好

最近，连江县凤城镇东北街社区“冒”出个神奇的平台——“晚晴110”，当地居民提起它不由得竖起大拇指，尤其是老人。“这个平台蕴含着社区的温度，更体现了政府为民办实事的态度，为我们排忧解难起了大作用！”采访中，不少群众为平台点赞。

据悉，“晚晴110”平台今年4月推出，由东北街社区、中国移动连江分公司、连江县禾鱼社会工作服务中心三方联合共建，包含“SOS一键呼叫系统”“智能水电表检测系统”“智慧眼系统”3大模块。

接入系统的老人，只要轻轻按下安装在家中的“SOS”按钮，呼叫信息会第一时间反馈到老人子女的手机上。若子女不便，社区人员、社工就会接收到信号，了解老人需求后，将服务送上门。老人身体不适时，还能通过家里安装的摄像头即“智慧眼系统”，与工作人员连线，第一时间得到帮助。

“晚晴110”还有预警功能。前不久，社区居委会副主任张忍忍在“晚晴110”平台监测到，吴洛坦老人家中的用水量一整天都为0，她赶忙给老人打电话，原来老人是出门走亲戚了。“还好没有发生意外。”张忍忍松了一口气。

这是如何做到的？据了解，社区为独居老人安装了一个智能水表，实时监测老人的用水情况，3小时回传用水数据，12小时内用水量一旦低于0.01立方米，社区层面的“智能抄表系统”就会接收到报警信息。对于这项“黑科技”，社区不少老人由“看不懂”转为“全力支持”。

“我们是在硬科技上做软服务。”东北街社区党委书记刘必珍介绍，“晚晴110”平台搭建了日常监测与应急反应的系统，设备前端对老年居民的各项指标和数据进行收集后，社区人员在后台通过分析和研判，提供针对性的服务。

目前，东北街社区辖区内已安装“智慧眼”20台，“智能水电表检测系统”35台，“SOS一键呼叫系统”23台，覆盖35户老年人家庭。

值得一提的是，通过社区的属地服务，东北街社区不仅与周边的妇幼保健院、卫生院等医疗单位开展共建，把医疗单位纳入“助老朋友圈”，还把组织部门的老干部退休服务，残疾人、病人的关爱服务，大学生志愿服务等一并纳入，实现了一个平台，多方共赢，为连江县破解居家养老难题提供了有益尝试。