福州市仁爱家园养老院：党建引领发展 打造智慧高品质康养

福州市仁爱家园养老院开展主题党日活动 林张清 摄

东南网讯（记者 林张清 林先昌）今年有着68年党龄的谢世亨，原本有个小遗憾——未能参加“光荣在党50年”纪念章的颁奖。然而，在福州市仁爱家园养老院在庆祝“七一”系列活动上为谢老弥补了这个遗憾。

“真是想不到，“七一”在这里能够弥补上这个缺憾，作为老党员，我很珍惜这个荣誉。有颁发的仪式更有荣誉感和自豪感，很感谢徐院长等工作人员的用心。”近日，在接受记者采访时，谢老如是说道。

谢世亨口中的徐院长，是福州市仁爱家园院长徐宗贤，是原福州某军队医院院长。30多年坚持奋斗在医疗第一线，具有丰富的临床实践经验。

记者了解到，福州仁爱养老聘请一批退役军人作为业务骨干，秉承“红色基因代代传”的优良革命传统，用党建引领企业发展方向，致力于为离休老干部提供高品质的康养服务。以家政服务、居家养老、日间照料、机构养老为四大服务模块，聚焦长者康养产业整合，打造康复平台、综合医疗资源、文化养生于一体的智慧、复合型养老企业。

一人一策、用心对待家园的每一位老人

日前，记者走进了福州仁爱家园养老院，探寻其如何高品质的康养服务。

陈礼华今年90岁，是位南下干部，今年5月开始和妻子陈潮一起入住到福州仁爱养老院。

陈老是上海人，一家人都曾是地下革命工作者。16岁那年，两位哥哥都在执行任务中牺牲了，自己的左小腿还中过枪。后来跟着红军一路南下，火车到江西就没有路到福建了，他硬是走了两个半月才到达福建的武夷山，他当时的心里只有一个想法“听党话，跟党走”。“现在年龄大了，身上有些毛病就是当年留下的。记得刚来这里的时候还得坐着轮椅，在其它地方，护工的态度很不友善，而在这里，护工的态度很好，在他们的悉心照料下，我现在可以自行下床走动了。”陈老打趣地说道：“这里什么都很好，就是有时伙食可以改善改善。”

陈潮原是福州市中医院眼科主任，作为一名医务工作者，她认为仁爱养老在软件上是很给力的，“包括徐院长在内的很多工作人员，把我们照顾得很到位，工作人员的服务态度都很好。”在采访中，她还讲述了一个小细节。“有次，她的手不小心割破了，就去一楼找护士拿创可贴，随后这点小事传到了仁爱养老院的领导层里，包括徐院长在内都亲自来问我，关心我，在这方面，他们做得很好，很人性化。”陈潮说道。他们原本也去看了其他养老院，但是最后定在了仁爱。她还表达了一个心愿，就是现在国家老龄化比较严重，希望国家能够加大对养老院的投入，让更多的老年人能够安享晚年，年轻人能够有更多的时间投入到工作中去，报效国家。

在仁爱家园养老院里，像陈礼华、谢世亨等退休的老干部还有近40多人。

徐宗贤说道，我们利用公司培训专业的家政、医护、护理员团队，研究制定灵活的服务保障措施，以计划保障和随机保障相结合的办法，制定一人一策、因人而异的老人保障方案。确保服务到位，让老人及子女满意。

“半军事化”管理 党建引领 助推企业发展

“传承红色基因，弘扬革命精神”，是作为福州仁爱养老公司的信念之一，公司除了养老机构服务外，还有护理中心、餐饮服务、餐饮配送服务、旅游管理服务、专业保洁服务、家政服务、康复保健服务等。经过公司全体人员努力，公司已取得“七证一铜牌”，通过ISO9001质量认证，可满足老年人和各种需求。

记者还了解到，公司还开发了“仁爱养老智慧平台”能够实现互联网加养老护理的智慧管理平台，在此基础上公司拟研发家政服务和社区居家养老服务平台，专门开通离退休老干部服务专区。利用互联网平台，为老干部提供服务预约、实施、管理、监督及服务后的评价反馈等功能，努力实现智慧加家政和居家养老服务。

另据介绍，公司还聘请一批退役军人作为业务骨干，用党建引领企业发展方向，与多个政府机构、村镇社区和企业构建成党建联盟，助力企业发展。

徐宗贤还介绍，公司还提出“半军事化”管理模式，管理团队都有军人情怀，引进军事化管理理念，可有效提高管理水平和工作效率，增强全体员工的凝聚力和执行力。