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晋安区司法局近3年成功调解3279件纠纷

2021-04-07 09:09:04 作者:何佳媛 来源:福州晚报  责任编辑:周冬   我来说两句

记者6日获悉,晋安区司法局充分发挥区、乡镇(街道)、村(社区)三级人民调解组织的作用,近3年累计成功调解纠纷3279件,实践司法为民,解民忧暖民心,助推市域社会治理现代化。

近日,郑某在台江万达广场某服装店意外滑倒,导致左手鹰嘴部骨折受伤。郑某向店老板陈某提出赔偿,但金额一直无法谈妥。治疗还没结束,郑某的医药费已花了一大笔。郑某来到晋安区象园街道“张敏调解工作室”求助。

调解之初,陈某抵触情绪很大。经过几个小时不懈努力,通过法、理、情、义并用的分析,调解僵局逐渐打破。张敏最终为郑某争取到医药费、误工费、补偿费、后期治疗费等共计8万余元。

晋安区司法局相关负责人表示,人民调解员来自群众,也直接服务群众,体现着居民自治、民事民议的精神,是市域社会治理现代化的重要参与者。

近年来,晋安区司法局大力挖掘基层人民调解骨干力量,创建各具特色的调解工作室,将更多的社会矛盾纠纷引入人民调解渠道进行化解,推动矛盾纠纷就地化解,打造了人民调解工作的升级版。

去年,晋安区司法局在全区范围内开展了矛盾纠纷大排查大化解攻坚行动,将各乡镇(街道)攻坚行动开展情况纳入2020年平安建设(综治工作)人民调解工作考评指标体系;与公安、法院、信访等部门联合出台对接机制文件,聚合行政部门化解纠纷的资源力量,在民政、交警成立行政调解组织。

晋安区各司法所专职调解员每周下沉村(社区),与网格员、民警等协作,收集调处不成功的纠纷线索,指导化解疑难个案。去年,晋安区通过人民调解渠道化解的矛盾纠纷达1607件,较2019年增长90.9%。

晋安区司法局还积极培育金牌调解室。目前,全区已建有鼓山金花、王庄王锦容、火车站杨仁德等调解工作室8家,其中市级金牌调解室2家、区级金牌调解室3家;选取鼓山镇人民调解委员会为调解示范点,从场所、队伍、制度、文化、台账等方面高标准提升调解委员会的规范化、标准化水平。鼓山镇人民调解委员会现已获得国字号荣誉。

晋安区司法局还培育了各具特色的调解品牌,比如依托鼓山镇综治中心,打造了“金花调解工作室”访调对接品牌;依托王庄街道成立全区首家“两代表一委员”调解工作室,在寿山乡成立全区首家村级调解工作室。(福州晚报记者 何佳媛)

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