福州市政协常委会开展“创新社区治理机制”视察活动

市政协委员视察鼓楼区城市运行指挥中心。

10日，福州市政协十三届二十三次常委会议围绕“创新社区治理机制”主题开展视察活动，市政协常委分成三组，察看了鼓楼、台江、晋安等城区的社区建设情况，充分肯定福州市在社区治理机制创新方面的实践成果，福州市省政协委员小组成员受邀参加活动。

在鼓楼区洪山镇锦江社区，委员们看到花园式的住宅品质，在繁茂的绿化丛中，依托社区文化活动中心面积2000平方米的场地，全新打造230平方米的文化普及服务站，设置了书画厅、阅览区、棋牌区、体育健身区、心理咨询室、法律援助室等功能区域。视察过程中，老人们正在书画厅创作，未到学龄的孩童快乐玩耍，老人们三三两两地坐在“长者食堂＋学堂”外面攀谈。

据锦江社区有关负责人介绍，社区打造“133”共治共享平台，以社区党组织为核心，联合福州融侨物业管理有限公司、融侨锦江业主委员会、林文镜基金会三个组织组成社区工作者、党员志愿者、社工等三支队伍，开展针对社区各阶段人士的服务。

以解决空巢老人、独居老人“吃饭难”问题而开设的长者食堂为例，社区以“政府搭台、社会参与、微利市场化运作”为原则，为居家养老老人提供10元和15元标准套餐，目前老人累计办卡200余张，日用餐人数可达70人～80人。

此外，社区发挥党建联盟单位作用，每月开设老年人学习课程，邀请驻区联盟单位下沉社区授课，丰富精神文化生活。

市政协常委陈京香认为，社区的“一老一少一普”建设是市委市政府持续推进的工作，目前基本上全部覆盖到街道社区，力度大且不断完善，有效提升了居民的幸福感、获得感。特别是长者食堂的建设，进一步拓宽了社区治理的服务空间，让供餐企业能够可持续发展，为居家老人供稳定的高品质服务。“这是全省首个区县级‘智慧城市大脑’，实现了社会治理和城市运行管理由各自为政向职能融合、协同作战转变。”在鼓楼区城市运行指挥中心，工作人员详细介绍该管理指挥枢纽的功能和作用。

据悉，该中心依托“数字福州”大平台，建设“平战结合”的工作模式。平时，主要开展网格化社会服务管理、“一线处置”指挥监督、12345便民（惠企）服务监督、城市数字管理、总值班等常态化业务；战时，全天候指挥协调防汛抗旱、安全生产、公共应急等突发事件。

工作人员还现场演示了平台监督服务效能的过程，从一条破损道路的修复案件可以看到，平台要求相关人员上传现场处置图片、视频、对话录音等内容作为附件，确保件件落实。

“这个指挥中心的投入使用，充分体现了福州市‘以人民为中心’的发展理念，数字技术赋能便民政务服务，让百姓的生活更加智能便利、部门的反馈更加高效及时，也凸显了数字应用社区治理的无限可能。”市政协常委陈立新说。此外，市政协委员还视察了晋安区两岸社区交流中心、鼓楼区水部街道建华社区、台江区茶亭街道洋头口社区等。接下来，市政府、市政协还将围绕该议题展开专题协商。（记者 邱陵 文／摄）