福州市公立医院患者满意度稳步提升
| 2020-05-21 07:37:41 来源：福州日报 责任编辑：周冬 我来说两句 |
近日，省卫健委发布2019年度福建省二级以上公立医院满意度调查情况的通报，调查二级以上公立医院189所。 调查结果表明：2019年全省二级以上公立医院患者住院满意度平均分为89.55分，比2018年提高1.03分，处于“比较满意”水平，全省患者满意度稳步提升。医院职工满意度评价较高，2019年全省二级以上公立医院职工满意度达82.23分。 记者从市卫健委了解到，此次调查涉及我市32所公立医院，其中三级医院9所、二级医院23所。调查结果显示，2019年我市二级以上公立医院患者住院满意度平均分为90.24分，比2018年提高1.69分，处于“比较满意”水平，全市患者满意度稳步提升，在设区市（不含省属医院）中排名第一。 |
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