特殊时期的台胞服务：不打照面 依然感动

“我在家安心休养，体温36.6℃，妈妈叫我一定要好好感谢，给你添了不少麻烦！”昨日，长乐区委台港澳办综合科科长吴浩的手机收到了这样一条信息，发信息的小张是位台胞。两人其实素未谋面，但在此前让小张焦虑不安的两天中，吴浩是他的坚强依靠。

9日晚上，吴浩结束了在社区服务点的7小时疫情防控值守任务返回家中。晚8时许，电话突然响了，是长乐区新型冠状病毒防控工作应急指挥部。“机场来电说有一位台胞，体温37.8℃，已经送医院检查了，能不能跟进一下？”“好，交给我！”

吴浩联系医院后得知，台胞小张是一名在校大学生。去年12月独自来榕，探望住在闽侯县尚干镇的外公外婆。9日正准备搭机返回台湾，却由于发热延误了行程。

小张马上被送往发热门诊，特殊时期，管理严格，吴浩无法与他见面，只能通过电话和微信联系。在电话的另一头，能感觉到小张的紧张和焦虑，这让吴浩十分揪心。经过医生检查，小张只是因细菌感染导致的发热，排除感染新型冠状病毒。“拜托你了！我想回去。”“好的，我们正在协调了。”

为了孩子的回家愿望，吴浩开始了一场电话马拉松。安抚远在台湾的小张妈妈，联系身在闽侯的小张舅舅，向指挥部汇报最新情况，请市台港澳办予以协助……电话一通接着一通，直到深夜。

小张错过了当天的航班，不巧的是第二天起福州直飞台湾的航班全部取消了，怎么送孩子回家？从别的地方走？厦门有票！上网查找了厦门的航班，吴浩马上把这一消息通知了小张的妈妈，立即订票。

2月11日，下午5时10分由厦门出发，返台的行程确定了，小张看到了希望，吴浩却没有想象中的轻松。小张的舅舅和表弟驾车赶来长乐，送外甥去厦门。从福州到厦门，他们出城入城会不会有阻碍？吴浩马上与市台港澳办取得联系，请他们同厦门市台港澳办说明情况，予以支持。小张的舅舅和表弟从厦门回来福州会不会有问题？吴浩又与他们反复确认。

“舅舅已经接到我了。”“出院了，现在正准备出发。”“到达厦门机场了。”……按照吴浩的嘱咐，小张每到一处都给吴浩报平安，直到从台湾的医院返回家中。

11日晚上10时许，一则期待已久的信息让吴浩悬了两天的心终于落地了。“医院检查了没事，我已经搭车回家了！”

“非常感谢吴先生，感谢市、区台港澳办对我小孩的关心和照顾，感激不尽！”此次市区两级台港澳办联动的服务如何，小张妈妈发来的文字给出了评价。