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福州:春运未动 演练先行

2019-01-17 07:51:32  来源:福州新闻网  责任编辑:王培欣   我来说两句

福州新闻网1月16日讯(通讯员 冯晏如 洪艺松)“旅客朋友们,我是K1269次列车长,本次列车因暴雨雪前方线路中断晚点,现在预计晚点4小时50分,因列车晚点给您造成不便,我代表铁路部门向您表示诚挚的歉意……”

你或许会为这个晚点信息感到担忧,不要急,这只是一场演练。

1月21日到3月1日,为期40天的2019年春运工作即将开始。福铁实业福龙公司于1月11日、16日分别召开两场别开生面的春运工作动员大会,以开展应急演练竞赛的活动形式,号召全体员工,团结一心,拼搏奉献,全力以赴打好今年春运攻坚战,夺取首季开门红。

各车班乘务员们利用休班时间,精心策划、积极排练,针对春运期间可能出现的超员与恶劣天气等问题,着重在各工种各岗位对突发事件反应、处置程序的掌握以及场景模拟的灵活运用等技能上下功夫,做到了全员参与,全员收获。不仅如此,车班还在原有的情景模式设定上加入了许多细节,比如,乘务员提醒旅客保管好财物、做好防烫伤宣传、帮助重点旅客上下车、列车长对工作中的乘务员细心叮嘱与关怀……这些细节无一不体现着福龙公司“甜甜服务,家的温馨”的服务理念,让观众在紧张的演练过程中,亦能感受到涓涓细流般的温暖。

这不只是一场演练。这场别开生面的春运动员大会,给了在场所有人一份别样的激情与感动。通过本次旅客列车应急预案演练,车班乘务员更加熟练地掌握了旅客列车应急处置办法,增强了应急处置的针对性和有效性,为集中精力打好2019年春运攻坚战,坚决夺取春运工作全胜,完成全年各项工作目标奠定坚实基础。

 

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