先暖心再“暖房” 马尾琅岐征迁有速度更有温度

28日深夜，时针指向晚上11时，位于琅岐镇上岐村口的琅岐通和路A段拓宽工程项目房屋征收指挥部灯火通明。接洽被征收户、总结入户走访情况、协调征收户反馈的各类问题……征收启动不满10天，该项目一期征收计划已完成10%。

琅岐通和路A段是琅岐的主干道之一，长期以来因双向两车道成为交通瓶颈，需要拓宽改造，需要征收沿线的部分房屋。此次征收采用协商征收的方式，分两期实施，一期征收面积4万多平方米，涉及约200户，协商期为11月20日至12月20日，仅有一个月时间。

把准政策 用“心”征迁

“启动征收前，所有征收干部在琅岐镇土地征收指挥部指导下，接受了系统全面的业务培训。”动迁一组组长王峰介绍，琅岐是侨乡，很多涉迁户户主身在国外，协商期前，工作人员已经通过电话、微信与涉迁户进行沟通，讲解了征迁政策和方案，遇上不买账的，也坚持每天打几个电话，直到对方接听为止。“我们做征迁的就得脸皮厚，不怕磨。”王峰说。

“回国的飞机上，我们还在担心签约手续会很复杂，生怕出现变数。没想到过程能够这么顺利。”21日，专程从美国回来的江敬强成为首名签约户，签下房屋征收协议后，他感慨道。

此外，通和路A段沿线房屋多为后期改扩建，产权确认、补偿标准认定、现有补偿政策跟群众心里价位落差等问题，均成为征收工作的“拦路虎”。

光辉村的吴氏兄弟对房屋丈量面积存有异议，并提出了多项诉求。“我们对征迁政策进行逐条解读，态度很明确，不行就是不行，但被征收户如有丝毫疑义，我们也要做好解释。”王峰说，对于征迁户提出的土地测量规定等问题，他们还专程请教律师，再将了解到的情况一一反馈给征迁户，“要竭尽所能争取群众的支持和理解，征迁工作既要有温度，满足群众的合理诉求，也要有力度，坚持‘一碗水端平’，保证房屋征收政策公开透明。”

提升速度 输出温度

在征收指挥部内，签约进度表被挂在墙上，无形中激发了征迁干部的工作责任心和紧迫感。琅岐镇抽调了6名班子成员组成两个动迁组，带领工作组队员和村居主要干部，入户宣传、组织丈量、签订协议，所有征迁工作人员手机24小时开机，深夜解决问题、讲解政策也成为常态。22日，指挥部办公室副主任、琅岐镇镇长林辉年逾八旬的母亲因病去世，接到家人打来的电话时，他还在村民家中走访动员。回家安排了母亲的后事后，林辉很快又回到征迁工作一线。

征迁不但有速度，更要讲温度。位于上岐村口的签约点内，现场还提供免费的法律咨询服务；产权调换的被征收户可选择的准现房有多种房型，从45平方米至135平方米共有7种；被征收户在12月10日24时前签订协议并完成搬迁、封房的，还可享受连续两次抽取选房顺序号的机会。