员工自编流程手册 成多部门学习样板 “地批不了,没法动工。”“你上个流程还没做完,做完再来找我。”项目动建前,报批手续是必经的一道坎,涉及与国土、规划等多个部门的协调。 “完成一个项目的报批手续,该跑哪些部门,怎么跑才最高效?”这是郑千芳2012年初进入福清城投时想问的,虽然咨询同事可以解决部分问题,但对于报批要求的理解等仍存在一定的出入,“那时候我就想,何不梳理整个流程,整理一个框架出来”。 郑千芳拿着收件清单逐项比对各部门需要的文件,上门同相关部门负责人对接,简化报批手续。 2014年,第一版“项目报批及工程建设指南”出炉,成为福清城投新员工快速掌握工作要领的“宝典”、福清众多部门学习的样板。郑千芳也因此被同事称为“福清报批第一人”,凭着对流程的熟悉,曾创下玉龙小镇21天审批通过的纪录。 “目前我们在做的项目600余个,综合科平均每人手上都有超过30个项目。”依托这一套指南,整个福清城区的项目审批有条不紊地推进。 城市变化大 他们很自豪 环城路是福清的交通“大动脉”,总长28公里,包括南半环和北半环。其中,南半环2016年春节前建成通车。“当初我们许下承诺,一定要让2017年春节回家的乡亲们走上这条畅通路。”为此,福清城投人加班加点赶工,仅用4个月就实现近12公里的北半环贯通,创造了“福清速度”,兑现了承诺。 这正是福清这几年路网建设的缩影。记者在福清路网图上看到,交错的红色网络(代表已通车的道路)如血管般在城市中延伸,承载着每日来往不息的车流。 张学霖告诉记者,每当有朋友到访,他就会指着通达的道路、高大的房屋,自豪地告诉他们:“看,这是我们建的!”
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