工作人员展示两件金饰品。 福州晚报记者 谢充灵 文/摄 昨天福建省宝玉石协会向记者透露,目前我省金饰品市场出现了营销“托管”现象,经过专业训练的“托管师”的一番忽悠,消费者购买金饰品可能就得多花几倍的钱。该协会提醒消费者注意提防,既不要相信低价足金饰品,也不要凭鉴定书来购买首饰品。 福建省宝石协会工作人员昨天向记者展示了两件金饰品,除了形状不同,其他的几乎完全一样,两件金饰品都是金黄色,表面看不出任何区别,但该工作人员说,这两件产品价值完全不同,其中一件是足金,另一件是K金,如果消费者不注意,很容易就将K金当足金买了。 “按照国家规定,足金的黄金含量必须大于或等于99%,18K金不少于75%。早年传统K金只有白色和彩色,和足金从颜色上有明显区别,但如今K金通过新工艺加工后,可以做出和足金一样的颜色。”福建省宝玉石协会相关负责人说,虽然看起来一样,但两种产品价格相差数倍。 据介绍,目前福建省珠宝行业商品质量总体向好,但去年以来,行业出现了珠宝品牌加盟开店的热潮,到目前为止,全省已新开150多家珠宝加盟店,这些加盟店的商品质量基本没有问题,但不少商家加盟品牌珠宝后都将门店交由行业内的“托管团队”经营,结果就出现了五花八门的营销手段。这些“托管团队”钻法律空子,培训了一批营销“托管师”,派驻各品牌珠宝加盟店进行忽悠营销。 福建省宝玉石协会相关负责人说,对这类加盟店来说,最重要的是要把消费者给吸引进去,只要消费者进店,基本都能忽悠成功。通常他们吸引消费者进店的手段有两种,一是打低价招牌,宣称自己的金价比市场价更便宜,二是宣扬买赠,比如买一送一,或者是买金饰品送家电等等,因为是知名品牌的珠宝店,就很容易获得消费者的信任。 等消费者进店后,营销“托管师”就用各种手段来忽悠,比如消费者要购买足金,他们会把足金和K金放一起,从颜色上看并没有区别,但K金款式更好看,更吸引消费者,再经过营销“托管师”的一番忽悠,消费者一不小心就上当了。消费者上门投诉时,从购物发票等方面也都找不出任何破绽。 据介绍,还有不少营销“托管师”喜欢借各种鉴定证书来说事,很多珠宝首饰的鉴定证书确实是真的,但它只能证明产品的真假,不能说明珠宝首饰的产地和品质,比如同样是翡翠A货,品质好的能卖数百万元,不好的可能只值百元,这种情况消费者也往往是投诉无门。 福建省宝玉石协会相关负责人提醒消费者,要防止被忽悠,一是要注意不管是什么品牌店,只要宣称的金价低于上海黄金交易所黄金报价的一律不要相信;二是如果购买足金饰品,一定要要求商家现场称重,如果商家不愿意称重,一定要按件销售的就不要购买。 |
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