福州西湖百货商场： 半个世纪的坚守

　　来西湖百货商场购物的不少是“老福州”。

福州新闻网6月7日讯（福州晚报记者 陈海东 通讯员 彭辉 谢赟星文/摄）奶奶常用的雪花膏、蛤蜊油哪里买？纽扣针头线脑等琐碎物件哪里有卖？在大型商场超市和各种新零售遍地开花的今天，西湖边有一家传统家用小百货商场，以其独有的经营理念和管理模式，历时半个世纪屹立不倒。

独树一帜

主营传统日用品

这个商场全称是：西湖百货商场，位于鼓楼区北后街14号，老福州也叫其“北大商场”。

昨天，商场经理姚榕淦介绍，商场1969年开业，曾是福州最早的国营百货之一，今年迎来“五十大寿”。

走进商场，可以看到里面各种日用百货十分齐全，从针线纽扣、插头到高压锅、自行车等一应俱全。“商场主要经营传统、老旧的日用品，经营面积有1000平方米。2015年划归国资委下属的文化旅游投资有限公司管。”姚榕淦告诉记者，在东百、大洋、万达等现代百货或综合体的冲击下，西湖商场几经沉浮，2010年前几乎都是亏本的，后来改变经营模式，将商场出租外包给退休员工经营，自负盈亏，并实行三年一签合同的方式。之后，商场扭亏为盈，并在福州众多商业业态中独树一帜，更因便民利民亲民，成为福州人尤其是“老福州”的新宠。

记者注意到，商场虽然分成11个柜组，但种类繁多，有数千种之多，适逢夏季，各种应季用品就摆放在柜台的玻璃面上，如蒲扇、花露水、碎花布、郁美净牌雪花膏、百雀羚润肤霜、杏花牌蚊帐等。

商场里人流不少，多为50岁以上的老人。他们边买东西边和柜台的营业员聊天。陈奶奶虽然不住在鼓楼了，仍喜欢到这里买衣服。“物美价廉啊，买完布，旁边就可以制作，几十块钱能穿三四个夏天。”她说，这里还有修鞋、缝裤边、配锁等便民服务。

记者注意到，商场绝大多数的柜台都支持微信或支付宝付款。老商场在保持传统的同时，也与时俱进，更新了经营手段。

姚榕淦表示，以后也可能针对货品的特点，通过与配送业合作的方式，为特殊人群（如老人、出行不便者等）提供配送服务。

老商场走过半世纪

为何能屹立不倒

姚榕淦告诉记者，目前商场还是赚钱的，虽然是薄利，但至少不亏本。谈及商场能半个世纪屹立不倒的原因，鼓楼区商务部门相关人士分析认为有以下原因：

一是市场需求。传统旧式的日用品虽然样式不时髦，但质量过硬。而高压锅冒头、闭路线接头等非常多的零件在现代商场难寻踪迹，这里却存货十足，省去了零散寻找的麻烦。

二是价格因素。西湖百货商场的商品相较其他超市商场，减少了上架费，价格自然有优势。

三是怀旧风。近年来，怀旧风的不断掀起，也给西湖百货商场注入了新的生机。