K1路驾驶员梁丽娟。 【成绩单】 梁丽娟,K1 路公交驾驶员,兢兢业业在公交司机岗位上干了26 年,创下了安全行车80 万公里的纪录,相当于绕地球赤道20 圈。在十米车厢的分寸之地,她爱岗敬业、苦练技艺,她播撒爱心、抚恤孤寡,尽情绽放人生精彩。 她曾荣获全国“五一”巾帼标兵、全国城市公共交通行业先进个人、福建省公交优秀驾驶员、福建省高级驾驶员、福州市劳模、福州市“最温暖公交司机”等荣誉称号。 福州日报记者 朱榕 通讯员 陈晶晶 吴梦蓉 文/摄 26载风雨兼程,在十米车厢间挥洒青春,传播真情;安全行车约80万公里,相当于绕地球赤道20圈;用日复一日的热忱和微笑,温暖着每一个市民的上班路、回家路。公交行业的一朵铿锵玫瑰——市公交集团K1路驾驶员梁丽娟,近日荣获“2018年福建省劳动模范”称号。 风雨兼程26载 “每次发车时都要轻声告诉自己,车厢内乘客和车厢外市民的安全,是我永远的责任。”26年来,梁丽娟始终绷紧安全这根弦,通过虚心向老师傅请教,练就了一手娴熟的驾驶技术,哪怕行驶在车水马龙的繁华街区,她驾驶的K1路依然稳如磐石。 为帮助公交省油和环保节能,她还总结出一套“定点定段滑行,进站提前滑行,交会车礼让滑行,弯道减速滑行,遇障碍以滑代刹,全线中速行驶”的节油方法。 从业26年来,梁丽娟从未发生过一起有责交通事故和客伤事故。 爱心换得馨香满车 梁丽娟的车头挂着一袋特别的香囊,虽然时日久远,仍散发着淡淡药香。 那是有一次,梁丽娟行车到工业路车站时,看见一位70多岁的老依伯颤颤巍巍地上车。她连忙将依伯扶上车,得知老人是去五四路国医堂看病,要先到屏东站转车。梁丽娟告诉依伯:“您放心,到站时我会提醒您。” 到了屏东站,梁丽娟将依伯扶下车,并告诉他待会儿要乘哪路车,到哪一站下车。老人非常感动,从兜里掏出一个香囊,并对她说:“你是我见过最有爱心的师傅,这个香囊能提神醒脑,你一定要收下。” 这只是梁丽娟公交生涯中的一个小故事。她说,公交是临时的家,要用一腔热忱服务好这些短暂的“家人”。 乘客至上塑造行业形象 公交作为窗口行业,驾驶员的言行代表着行业形象,粱丽娟始终坚持“服务第一、乘客至上”的精神。 逢年过节,她总爱在车厢内挂上精美挂件,让来往的乘客也沾沾喜气。她说:“车厢环境好了,乘客的心情也会更美丽。” 她的车上长年备有药箱、方便袋、乘车指南、开水壶等人性化服务设施,碰上乘客晕车、呕吐、或不熟悉方向等,这些“神器”就会贴心地送到他们身边。 工作之外,她还和车组同事经常看望、照顾孤残儿童、孤寡老人,为他们送去温暖。火车站的公交枢纽,还能经常发现她维持秩序、扶老携幼、回答问询的忙碌身影…… 采访手记 平凡岗位成就精彩人生 公交司机,是城市里再普通不过的职业。但梁丽娟将这份枯燥的工作干得有滋有味、有声有色,成就了精彩人生。她用26年的付出告诉人们,踏踏实实走好脚下的路,认认真真干好手上的活,你若盛开,清风自来。 |
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