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罗源:互联网 社会治理助力乡村振兴

2018-04-22 11:34:43 作者:任思言 来源:福州新闻网  责任编辑:陈玮   我来说两句

罗源:互联网 社会治理助力乡村振兴

  智能化立体停车场。

罗源:互联网 社会治理助力乡村振兴

  随手拍

“随手拍”人人都是网格员

“叮咚,您刚收到一份新提交的反馈,点击可以查看完成内容。”4月11日上午10时49分,罗源凤山镇凤美社区网格员陈雁的手机微信“随手拍”上收到这样一条提醒。

信息显示“赵先生反映:华美小区最近树木疯长,很不好看,请帮忙处理。”并且附有照片。接到信息后,陈雁立即到现场了解情况,发现的确有部分树木影响了居民家中的采光。陈雁来到物业协调,很快确定了修剪树木的日期。

问题得到了初步解决,陈雁在平台上进行了反馈,投诉人赵先生随即收到了相关反馈的消息。

这是凤美社区依托微信平台开通全市首创的“市民随手拍”系统,以数据分析技术助力网格化服务管理工作。居民只要将要反映的问题拍成照片并附上简单文字描述,用微信发给公共微信平台,就会立即得到回复和办理。这一举措从去年10月份系统试运行以来,社区公共事务管理实现了转变,形成了“人人都是网格员,我的社区我做主”的局面,不仅使社区管理更加精细,还通过“指尖对话”架起了社区与市民“零距离”沟通的桥梁。

“微信“随手拍”,让数据跑腿,让信息跑路,好比为社区管理增加了一双‘千里眼’‘顺风耳’,平时巡查不到、发现不了的问题,通过‘随手拍’,就比较容易发现和处理了。进一步提高了社区服务管理水平。”凤美社区书记陈丽琴告诉记者。

近年来,罗源顺应大数据时代,以网格化服务管理为基础,以信息化技术为支撑,构建其覆盖城乡的网络化服务管理中心,不断推进网格社会服务管理精细化。罗源县、乡(镇)两级网格平台实现互联互通,11个乡镇建立了网格化服务管理分中心,村(社区)网格化服务管理全覆盖,全县11个社区、189个村共划分网格286个(村实行一村一格一员),新的网格化系统已经联入智网,正在全面导入基础数据。

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