国网福建电力去年十项承诺全兑现　再推十大新政

十项新举措 生活更美好

“为服务好省重点项目建设、服务好福建高质量发展，从2018年到2020年，我们将全面实施八大服务工程。”国网福建电力相关负责人说，这八大工程分别为：美丽乡村服务工程、保卫蓝天电能替代工程、阳光扶贫攻坚工程、电动汽车畅行工程、能效服务示范引领工程、光伏云网连万家工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程。

围绕“实施八大服务工程服务福建高质量发展”的主题，昨日的发布会上，该公司也对外发布了“以客户为中心、优化营商环境供电服务”十项新举措，包括服务新农村建设，加强城市配电网建设，大力推进仙游、平和、长汀、将乐4个“小康用电”示范县配电网建设工作，精简用电申请环节，提高抢修复电服务标准，支持电动汽车发展，服务园区企业客户，服务光伏客户，方便客户用电办理及守护“绿水青山”。

在市民关心的抢修复电方面，服务将升级。“故障抢修到达现场后，恢复送电时间城市地区平均不超过4小时，农村地区平均不超过5小时。”该负责人介绍，去年，我省高速公路服务区实现了充换电站及充电桩全覆盖，今年还将推广智慧车联网平台，为客户提供车、桩、网“一条龙”服务。

为方便市民办理各项用电业务，一个全新的“一码办电”系统也即将诞生，通过该业务，客户扫描二维码，就能直接办理用电业务，实现19项常规业务“一趟不用跑”，8项业务“最多跑一趟”。