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小故事 公共法律服务 群众触手可及 去年11月10日，市民杨斌到一家超市买了几瓶进口红酒，价值3万多元，回到家后经朋友检查发现买到的是假货。杨斌回到超市，超市人员表示可以退回原先支付的价款，但不包括已经开了的一瓶红酒，另外赠送一张价值200元的购物卡。他当时犹豫了片刻就答应了，但后来越想越不对劲。11月13日下午，杨斌通过网络向12348网络服务平台咨询。 平台坐席律师回复，根据《消费者权益保护法》，在超市、商场等买到假货，可以要求商家退款，并可获得3倍价款的赔偿。 杨斌说，看到律师的回复后，他决定维护自己的合法权益。“12348网络服务平台真的很好用，有什么不懂的法律问题只要上网就可以咨询专业律师，真的太方便了！” 简政放权 行政审批更便捷 “取消和下放这么多行政审批服务事项，群众办理相关业务的负担大大减轻。”市行政服务中心工作人员李雨23日接受记者采访时说。 李雨介绍，去年，全市上下围绕“最多跑一趟”和“一趟不用跑”的目标，加快审批流程再造，提升网上审批系统功能，执行电子证照全流程运用，同时全面启用“榕政通”免费快递服务，实现申请人“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”。 “目前，所有在办的行政审批服务事项的承诺办理时间比原来大大缩减，平均只有原来的30%。”李雨说。 采访手记 驻监检察官监督纠正减刑裁定不当，为服刑人员依法找回3个月的人身自由；检察官不懈努力6个月，为服刑人员纠正刑期19天……记者在采访中听到不少这样的故事。服刑人员对检察官的一声谢谢，既是自身合法权益得到维护后的感激，也是对我市司法为民工作的充分肯定。 近年来，我市依法治市工作不断推进，公正司法、科学立法、依法行政、全民守法各方面取得长足进展，福州城乡居民享受到越来越多的法治社会改革成果。 随着我市依法治市步伐的加快，平安建设稳步推进、社会管理体系日趋完善、法治社会建设不断创新，法治阳光洒满榕城大地，赢得群众广泛称赞。 |
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