福州市鼓楼区检察院：“一线工作法”提振精气神

化解矛盾在一线

“检察官帮帮我吧，我的账户被冻结，就要无米下锅了！”日前，市民老林拨通鼓楼区检察院的民生服务热线。当天正值该院控申科科长沈源章接访，他从电话中得知老林是名盲人，无法来访当面反映诉求。

“老人不能来，我们就上门去。”控申科和民行科决定一同前往老林家中摸清实情。原来，年过八旬独居的老林原本有固定的退休金和充盈的积蓄，但他在迷恋收藏后，家财散尽，还负债累累，最后债权人将其告上法庭并胜诉，他名下的银行账户均被冻结，致使他连最基本的温饱问题都无法解决。

检察官迅速行动，向法院了解情况，反映老林的现状。经数日协调，法院执行局决定每月为老林留下必要的生活费。

民生无小事。对老百姓合法合理的诉求，鼓楼区检察院要求及时受理、及时办结，在一线排忧解难，让群众少一些舟车劳顿之苦。去年11月，鼓楼区检察院出台《多元化纠纷解决机制实施办法》，综合运用检调对接、风险评估、司法救助等方式处理群众合法诉求。今年4月，又建立律师值班接访制度，推行律师参与和化解涉法涉诉信访工作机制。三年来，鼓楼区检察院共接待来访群众700余批，受理群众举报、控告、申诉信访件共计430件，有效解决各类信访诉求近400件。控申接待窗口先后获得“全国文明接待室”和“省级青年文明号”称号，多年来未出现越级访、进京访。

质效提升在一线

11月10日，私营企业主小王在家打开“掌上鼓检”智慧检务平台，通过其中的行贿犯罪档案查询模块，足不出户就能将查询结果轻松下载打印。

“以前，企业要拿着纸质文件到检察院查询，要跑两趟。今年4月设立这个平台后，12项事务可在网上受理办结。”鼓楼区检察院职务犯罪预防科检察官林东力介绍，截至目前，该院已在网上受理行贿犯罪档案查询1052次、检察长预约3次、律师预约290次。

网上查询行贿犯罪档案仅是智慧检务平台的一项功能。群众还可通过“掌上鼓检”了解该院的相关公开信息，如典型案例、精品案例剖析、品牌检察业务等。

江伟介绍，今年3月，该院出台《“品质鼓检”建设实施方案》，要求在“品质鼓检”建设中塑亮点、出精品、上层次。“一线工作法”就是让干警“跳起来摘桃子”，向“品质鼓检”目标奋进。

推行“一线工作法”出业绩也出经验，还出先进典型。今年初以来，全院推出30个亮点工作、21个精品项目和5方面上层次的工作部署，有举措有成效。其中，《逮捕阶段诉讼式审查工作实施办法》《关于开展“三聚焦”联系代表委员活动的实施意见》的创新做法，以及认罪认罚从宽制度经验被上级院转发，涌现出“全省十佳法治进校园巡讲员”“全省检察机关刑事申诉检察业务标兵”等一批先进个人。

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