郑晓玲：项目一线 当好“客服”

福州新闻网9月18日讯（福州日报记者 莫思予/文 通讯员 林言枝/摄）日前，台江区光明港一支河的施工便道重新搭起，岸上桩机作业快马加鞭。在这一派火热的景象中，有一个娇小的身影，这是台江区建设局工作人员郑晓铃。“此前为了达到台风过境的行洪需要，施工便道、围堰都连夜拆除了。这两天正忙着跟进复工情况。”她说。

水系治理攻坚战打响以来，台江区建设局就化身为属地“客服”。他们与业主单位市水务集团、施工方北控水务集团及设计单位无缝对接，实时更新进度，关注安全生产，抓好服务保障。“遇到困难就找台江区建设局，基本都是有求必应。”北控水务集团现场工程师罗泽鸿说。

“都说万事开头难，局长给我们带了个好头。”郑晓铃回忆，早在水系治理项目开工前，台江区建设局局长兰剑就带着手下的新兵们到每条河上收集问题，并列出问题清单，召集各有关单位一同到场，将围挡、用电、用地、堆料等问题逐一攻破。

台江区建设局还与房管、市容、街道等单位持续保持高密度联系，高强度推进项目问题协调。在光明港二支河，记者看到河水不再污浊，而是清澈见底，这其中经历了一段曲折的过程。“光明港二支河的重要水源补给来自一条管道。”罗泽鸿介绍，这条管道同时也是周边居民的生活用水排污口，必须进行应急处理，否则清淤再干净也是无用功。破解的方法是建设一座高效污水净化站，但场地选址是个难题。台江区建设局得知后，经过多番考察，“相中”河道源头的一处绿化空地，迅速向园林部门申请。申请很快得到了回应，目前高效污水净化站一期工程顺利进场，并已进入调试阶段。

除了为工程进场开路，台江区建设局还走进千家万户，做好居民沟通解释工作。三捷河水系治理项目需要建设一座小型净化站，设备进场时遭到了周边居民的反对。“大家放心，这些设备都达到了降噪标准。”了解群众的担忧后，工作人员耐心介绍水系治理工程。同时还协调了园林部门，修剪设备周边的树枝，将环境隐患和群众顾虑一并消除。

台江区上下已形成人人知晓水系治理、人人支持水系治理的氛围。截至目前，该区已全面完成内河征迁交地工作，各个水系治理项目正在陆续进场，动建工地进展顺利。

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