市民注册账号时发现,自己的身份信息被他人冒用。 福州新闻网6月28日讯(福州晚报记者 徐强 文/摄) 注册共享单车账号,却发现自己的身份信息已被他人使用。日前,市民谢女士在微博上反映了她的遭遇。记者了解到,类似事件已在多地发生。疑与近期推行的共享单车用户行为与个人征信挂钩政策有关。 市民遭遇:身份信息被冒用进行共享单车实名认证 前几天,谢女士打算使用ofo共享单车。按照APP注册步骤的提示,她支付了押金、填写了手机号等信息。最后,系统提示她还需要进行实名认证。可让她吃惊的是,当她输入身份信息后,系统却弹出一段提醒文字:“你输入的身份证号码已被认证,请联系客服认证。”“这是我第一次注册使用,怎么就被人抢先认证了呢?”谢女士对此十分担心,因为不知道是什么人,通过什么渠道盗用了自己的身份信息,会不会给自己带来什么不利影响。随后,谢女士一方面向ofo客服人员反映此事,另一方面向警方报案。 据了解,目前ofo方面已经介入处理此事。一名客服人员告诉记者,如果有用户遇到身份信息被冒用进行实名认证的情况,需要提供相关证据,例如本人手持身份证照片,经核实无误后,可以通过后台系统撤销。 |
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