福州新闻网6月21日讯(福州晚报记者 李永华)“扶着墙进去,扶着墙出来”,很多人吃自助餐是奔着它菜品多、不限量去的。不过,现在福州不少自助餐厅开始限时了,如果顾客违反相关规定,餐厅将下逐客令。 近日,北京男子小张等人吃自助餐时因超过两个小时被下逐客令,在网上引发热议。 昨天中午,记者来到宝龙城市广场四楼一家自助烤肉店,该店店员告诉记者,店内规定用餐时间为100分钟,不过,如果客人较少,没有客人排队等候,一般不会执行该规定。在同楼层的另一家自助餐厅记者看到,收银台上的提示牌标明“本餐厅用餐限时100分钟”,记者问如果超时怎么办,店员表示“超时重新收全价”。 万象城一家海鲜自助餐厅收银台上的提示牌写着“用餐时间为120分钟,超时30分钟内收30元/位,超过30分钟按原价收取”。据了解,该餐厅自助餐价格为每人100多元,顾客进店消费还要交10元保证金,保证用餐后剩余食物不超过150克。店员表示,这主要是为了提倡“光盘行动”,避免用餐浪费。 自助餐厅限时是“行规”吗?记者咨询了12315热线,工作人员称,在消费者付费之前,餐厅应主动告知消费者用餐时间有限制,消费者知悉后仍愿意就餐,就必须遵守限时规定;如果餐厅在消费者买单时才告知,或者根本不提醒消费者餐厅有限时规定,就侵犯了消费者的知情权,消费者可向工商部门投诉。 |
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