国家统计局福州调查队：福州地铁试运营市民满意度98%

东南网3月16日讯（福建日报记者 程枝文） 今年初，福州地铁1号线全线试运营，成为省内开通的第一条地铁线路，福州进入地铁时代。近日，国家统计局福州调查队以街访方式，随机抽取200名地铁1号线乘客开展快速调查。

根据调查结果，受访市民对地铁1号线运营情况表示满意或较满意的比例达98.0%。100%受访者认为地铁1号线运营给市民出行带来更多便利。对目前福州地铁建设情况表示满意或较满意的比例为77.5%。对地铁1号线相关设施（指示标识、无障碍设施等）设置表示满意或较满意的比例为92.5%。

与此同时，市民对未来地铁运营及建设也存在期许。如，80.5%的受访市民认为应当“将保证地铁运营安全放在首位”；其次为“减少候车等待时间”，占63.0%；“适当调整地铁1号线票价”“提高地铁服务人员素质”分别占51.5%、31.5%。市民根据实际乘坐体验，也提出更多意见建议，如开发地铁APP、建设地铁卡闪充设备、增设更明显的出入口引导标识、增设地铁月票、延长地铁运营时间等。

最受关注的还有加快地铁建设进度。82.5%的受访者选择“加快地铁建设进度”，其中高峰期出行乘客此项选择率高达90.0%。受访者中选择“保证工程建设安全”“地铁建设应减少对市区正常交通影响”和“优化当前地铁设计路线”的比例分别为74.0%、62.0%和49.0%。

此外，完善无障碍设施、建设上下双向电扶梯、增加地铁周边公交站、投放便民自行车、尽早开放所有出入口等，也都是市民所关心和期盼的。