中介带人看房进小区要交20元 物业称是有偿服务

福州新闻网12月21日讯（福州晚报首席记者 徐强）“我们带客人看房，进小区被收取20元，这太不合理了。”日前，房产中介王先生拨打福州晚报新闻热线968800反映，晋安区琴亭湖畔小区有个“奇葩”规定。小区物业处证实确有此事，但这属于有偿服务，并非针对所有中介。

带客人去看房

进小区需交20元

王先生说，最近一段时间，他所在的中介公司受琴亭湖畔小区一名业主委托，出租一套房。他带客人看房时，遇上不合理收费。“到了门口，保安登记外来人员的资料。保安得知我是中介，要我交20元才能进小区。”王先生觉得这项收费不合理，但为了让客人看房，他还是交了20元。

“我的同事也被收钱，没有任何票据，我们只能自己负担，无法向公司报销。”王先生说，房子经常被许多客人看过后才会最终签约，如果每次进小区都要交费，他实在负担不起。

昨日，记者来到南平东路琴亭湖畔小区。“几个月前就开始收费了，后来我们进门时都穿便装，也不表明身份，这样可以省下20元。”附近一名中介还出示了一份拍摄于9月25日的通知。通知中称，近期业主对外来人员进入小区意见较大，为了便于管理，因此向带客人进小区看房的中介收取管理卫生等费用20元。由于图片较模糊，记者无法看清落款。

物业处称是有偿服务

并非针对所有中介

在琴亭湖畔小区大门口，保安要求记者进行外来人员登记，填写姓名、电话号码以及到小区的目的、具体楼房。

至于向中介收费一事，物业处徐经理并未否认。“这是有偿服务，并非针对所有中介人员。”她说，一些业主会将钥匙寄存在物业处，有人看房时就到物业处领取。出于对业主的负责，工作人员需要配合去开门，全程监督，防止业主财产受损，最后还要检查门窗上锁情况。收取的费用主要用于置办公用物品，并非进入私人口袋。如果中介已从业主手中获得钥匙，则只需在门口进行登记，不需支付20元。

“说实话，我们也不想收这笔钱，因为这确实增加了工作量。”徐经理说，收费可以规范小区的管理，限制中介频繁进出小区。此前，一些中介随意停车、敲门招揽生意，严重影响业主的正常生活，许多业主十分不满。鉴于这项收费存在争议，她表示会向员工交代，尽量不再收费。

有律师认为，对外来人员进行管理是物业公司的正常职责，如果进行收费，则涉嫌滥用权力。是否收费应由业委会召开业主大会来决定，如果没有业委会，也应征求大多数业主的意见，还要公布收支情况、用途等。

昨日，物价部门工作人员表示，他们只负责政府定价范围内的监督管理工作，小区物业处向外来人员收费不在此之列，具体情况可向房管部门反映。房管部门一名工作人员则回应称，涉及价格的问题他们没有管理权限，应该由物价部门处理。