要说市民对福州市行政(市民)服务中心有什么期待,当然是窗口服务时间更长、流程更简化、办事时间更短。你们如愿啦! 从9月5日起,中心排队取号的时间提前40分钟,即每天8:20即可取号!很多窗口办事时限,也由原来的以工作日计算改为以日历日计算。 事不办完不下班、人没走完不关门 从9月5日起上午排队取号的时间提前40分钟进行,即每天上午8:20即可开始取号。 倡导“事不办完不下班、人没走完不关门”服务理念,入驻窗口建立延时服务常态机制。 昨日下午3时多,在市行政服务中心二楼市城乡规划局审批窗口,记者见窗口秩序井然,工作人员依次为前来办事的市民接收材料审批。 “很感谢窗口工作人员加班加点,大大缩短了福州地铁1号线工程二期三江口站选址的报批时间,优化了办事流程,提高了工作效率。”刚办完站点选址意见书的市地铁公司工作人员陈小姐对记者说,原来9个工作日的现在审批时间缩短为7个工作日,加快了地铁建设进度。 周末正常服务 在百日攻坚行动期间,市行政(市民)服务中心涉及百日攻坚项目审批的窗口周末应安排工作人员值守,正常对外服务。 原则上工作日开设1个窗口的入驻单位周末应正常服务,工作日开设2-3个窗口的入驻单位周末应至少开设1个窗口正常服务,工作日开设4-6个窗口的入驻单位周末应至少开设2个窗口正常服务,工作日开设6个以上窗口的入驻单位应至少开设不低于三分之一的窗口正常服务,并视当日业务量情况随时增设窗口。 |
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