青云山御温泉酒店落实整改　对温泉泡池清洁消毒

福州晚报8月17日讯（记者 李锦清）市民前往永泰青云山御温泉景区泡温泉，谁料池中惊现死老鼠。记者昨日了解到，多部门介入调查并责令整改，福州青云山御温泉酒店有限公司15日对温泉园区所有泡池进行全面清洁和消毒，并制定落实了一系列整改措施。

公司工作人员唐小姐介绍，景区每天营业结束后，都会对温泉池进行常规消毒，第二天开始营业前，也会对温泉池进行检查。在峡谷环境中，树高落叶多，老鼠疑是在14日营业期间闯进温泉池，工作人员未能及时发现。

温泉池出现死老鼠一事发生后，永泰县旅游局、永泰青云山管委会、永泰县卫生监督所高度重视，派出工作组到现场调查了解，责令福州青云山御温泉酒店有限公司进行整改。唐小姐告诉记者，公司管理层召开专题会议，对暴露出的问题进行研究，制定了切实可行的整改措施并落实。

唐小姐告诉记者，公司对投诉发生当日的当班责任人进行了处罚，积极配合相关部门，在15日关闭温泉园区，在县卫生监督所的现场指导下，对园区所有泡池再次进行全面清洁和消毒，对温泉泡池周边杂草进行清除，同时加强巡查密度和力度。从昨日起，该公司开展为期1个半月的岗位培训，提高员工服务技能和水平，并进一步优化工作流程，提高游客投诉处理的时效性。公司主要负责人向投诉人再次表达歉意，希望能得到谅解。