影城关门会员卡里余额无法退　回应：可续卡使用

福州日报8月3日讯（记者 任思言）“世欧王庄商场的星美国际影城关门了，我会员卡里还有100多元的余额快要到期了，可这笔钱不知道去哪里退。”昨日，市民林小姐拨打本报党报热线83751111反映，位于世欧王庄商场的星美国际影城今年4月停业，当时并未通知会员，现在会员手里的储值卡不知去哪里退。

林小姐告诉记者，她去年7月在星美国际影城办理了会员卡，并充值200元。“当时影城做活动，充值会员卡送电影票和零食券，看电影也是会员价，挺划算的。”林小姐说，今年4月，她去电影院买票，发现影院关门了。“我问了商场的客服才知道影城在装修，5月就可以营业了。”林小姐说，现在已经是8月份了，这家影城还没开门。“会员卡里还有100多元余额，不知道找谁退。”

市民赵先生在百度糯米网充值200元办理了星美国际影城的会员卡，卡中还有60元余额。“这个是充值卡，我在百度糯米网上并没有找到退款的选项。”赵先生说。

记者在该影城的官方微博“星美国际影城王庄店”上看到，该官微最后一次更新是在4月10日，不少粉丝在上面留言称该影城没有通知会员就停业，充值卡内的余额不知怎么退。

记者电话联系了星美集团，一名工作人员表示，目前星美国际影城王庄店在进行设备升级，预计8月中下旬开业，持有会员卡或代金券的会员可在影城续卡使用。

记者联系到百度糯米网电影选座的客服人员，对方表示，针对通过百度糯米网充值的会员卡，如果卡中还要余额的会员要求退款，可帮忙申请退款处理。