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福州200公交司机上心理疏导课 学习“心理刹车”

2016-07-13 10:12:54 陈超 来源:海峡都市报  责任编辑:李霖   我来说两句

东南网7月13日讯(海峡都市报记者陈超)道路拥堵、乘客素质参差不齐,每天都奔波在大街小巷的公交车司机,有不少都被“路怒症”所困扰。昨日,福州闽运公交公司200多名司机,上了一堂别开生面的心理疏导课。

心理疏导课现场模拟了可能发生的冲突场景。一辆公交车突然向右打方向盘,差点撞到了一个骑电动车送外卖的小伙子。小伙子特别生气,拍打车门提醒司机,司机打开车门与其理论,一语不合就挥拳欲打向小伙子。“这时,如果公交车司机想到小伙子也很辛苦,烈日下送餐,送慢了还要被顾客骂,大气地做个敬礼的手势,可能事情就过了!”心理咨询师结合案例,教公交车司机通过深呼吸、多思考六秒、不回话等方法,学会“心理刹车”。

福州闽运公交相关负责人表示,该公司600名公交车司机将全部培训一遍。

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