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“尼伯特”将带来强风暴雨 车子房子受损如何理赔

2016-07-08 08:12:09 杨剑峰 来源:福州晚报  责任编辑:张海燕   我来说两句

福州晚报7月8日讯(记者杨剑峰)今年第一号台风“尼伯特”即将登陆,并带来强风和强降雨。台风天里市民该如何减少损失?买了保险的市民遭遇房子、车子财产损失如何赔付?昨日,在榕保险公司除了准备启动应急预案外,也提醒市民采取适当措施减少损失。

高空坠物

砸到人车怎么办?

台风来临,易发生高空花盆、树枝、广告牌坠落等现象,如果不小心砸到路人或者汽车怎么办?

就个人而言,市民平时如有投保普通意外险,可以部分转嫁台风带来的意外事故风险。目前,保险公司普通综合意外险保障范围涵盖了因台风等自然灾害所导致的身故或残疾意外事故。早前在榕一家寿险公司推出重大自然灾害意外伤害保险,专门保障地震、海啸、泥石流、滑坡、洪水和台风6种重大自然灾害导致的身故和残疾。不过该险种是附加险,需与其他主险组合一起投保。

停放在小区或者公共场所的汽车一旦被高空坠物砸到,投保车损险的车主往往会第一时间向保险公司索赔。在台风天里,车辆如被断树、广告牌等砸损,保险公司多会开通绿色通道,简化理赔程序,车主将车或树挪走前最好要先拍照,如果遭遇大树压车,建议车主不要自行移动,非专业救援容易导致车身二次损害。

如果汽车在小区内被高层住户的花盆砸到,花盆主人就要承担相应的责任。此时车主需先向花盆主人即致害方索赔,在致害方不配合的情况下,车主才可行使代位求偿权利,先向保险公司提出索赔,把追偿的权利让渡给保险公司。

那么花盆主人该如何防范风险呢?除了提前把花盆转移到固定安全的地方外,也可投保家庭财产保险转嫁风险。部分保险公司家庭财产保险保障范围涵盖第三者责任,一旦发生花盆高空掉落伤到人或者砸到车的事故,保险公司将承担经济赔偿责任。

房子被淹

如何理赔?

台风带来的暴雨,容易造成一些路段积水,处于低洼地带的房子易被淹甚至出现倒塌。

那么房子被淹出现损失如何理赔呢?目前,家庭财产保险可承保房屋及室内附属设施、室内装潢等,如一家财产保险公司的一款家庭财产保险计划,基本保障项目为房屋、房屋装修、室内财产三项。其中房屋承保的是火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的损失,室内财产承保的是火灾、自然灾害、外界物体坠落或倒塌等原因造成的损失,包括便携式家用电器和手表等。

由于保费与保额挂钩,家庭财产保险保额越高保费也就越贵。以房屋保额200万元、房屋装修20万元、室内财产20万元为例,这三项保障一年保费为215元。据了解,房屋、房屋装修和室内财产这三项为基本保障,市民可在此基础上选择添加其他附加保障,包括室内盗抢保障、水暖管爆裂损失、家用电器用电安全、居家责任、家政人员责任和家养宠物责任。添加附加保障,保额也会相应增加。值得注意的是,手机、电脑以及一些贵重或价值难以鉴定的字画、金银珠宝等,均不在保险保障范围内。

一旦投保的房子被水淹,投保人可在第一时间拨打保险公司客服电话,告知保险公司家里的初步损失并报出保险单号码。同时最好自己拍摄受损照片,并着手准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等部门的证明。

涉水行驶出险

如何理赔?

往年台风暴雨中车辆受损很大一部分是水淹或者涉水行驶所致,对有车一族来说,台风天一定要安全行车,尽量别把车停放在低洼地段。如果出现水淹或者涉水行驶事故,则要分情况索赔。

如果车子处于停放状态被淹,根据车损险条款,对于因为车库进水等造成的车辆淹没都适用车损险进行赔偿。车辆静止状态下,即便是水将车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿。车子泡水易受到损伤的主要是电子元器件、内饰等,如果车主没有投保商业车损险,保险公司不予赔付。

如果涉水行驶造成发动机损失,只投保车损险的车主无法向保险公司索赔。车主只有额外购买附加“涉水险”,保险公司才会对受保车辆涉水导致的损失,包括发动机损失进行赔付。此外,不管是否购买发动机“涉水险”,如果车主在发动机已进水、涉水熄火后的情况下强行点火造成损坏,多数保险公司会认定损失为车主主观故意行为不予赔付,市民在投保时一定要仔细阅读相关保险条款。

一旦车辆被水淹出险时,车主可先用手机拍照,并在第一时间与保险公司取得联系。

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