福州游客柬埔寨遇车祸9人伤 旅行社不垫医疗费

回国后住院旅行社不垫医疗费

“27日一早，我们到福州市第二医院治疗，旅行社派了个工作人员，让我们告诉医生是自己摔倒的，让我们拿自己的医保卡去刷。”林先生说，遭到拒绝后，旅行社的人就不管他们了，他们只好自己掏钱垫付医疗费。

在这次车祸中，郭女士的腰部受伤，柬埔寨当地医生告诉她“要及时妥善治疗，否则可能引起瘫痪”。

“柬埔寨当地的医院治疗条件有限，我想回国治疗。”郭女士说，可是回国后，旅行社并没有妥善安排，她只好自己先向医院交了2000元，“希望旅行社能尽快承担起责任”。

福建海外旅行社：保险会理赔医疗费

福建海外旅行社相关负责人陈经理表示，该旅游团受伤的游客没有买保险，但旅行社有给每位游客赠送旅游意外险，游客在医院花费的费用，保险公司都会给予理赔。针对游客说的“要谎称自己摔倒，医疗费用医保卡刷”，陈经理给予了否认。

“在保险公司未理赔前，旅行社应该先行垫付游客医疗费。”福建省旅游质监所负责人昨日表示，目前还没有接到游客在柬埔寨遭遇车祸的相关投诉。消费者可向福州市旅游质监所进行投诉，旅游质监部门将介入调查，调查旅行社是否有违规行为。