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福州13条热线电话被整合 “12345”成统一号码

2016-06-24 07:34:42 张笑雪 来源:福州晚报  责任编辑:张海燕   我来说两句

福州晚报6月24日讯(记者 张笑雪)记者昨日从市政府获悉,福州市将13条热线便民电话统一整合到福州市“12345”政府公共服务热线电话。

这13条热线(专线)便民电话分别是:文化市场举报热线(12318)、数字城管热线(12319)、地市级政府投诉公益服务热线(12342)、民政社区服务热线(12349)、卫计委人口计生热线(12356)、文物违法投诉电话(12359)、林业服务热线(96355)、安全生产监督管理热线(968199)、城市地铁公司投诉咨询热线(968875)、市政工程管理处110联动热线(968966)、榕城一卡通公司服务热线(968993)、农业服务热线(969155)、效能投诉专线(83311225)。

据了解,福州市的12318、12319、968875、968966、968993、83311225等6条热线(专线)电话已于今年完成线路切割,自2016年5月25日起,群众拨打这6条热线(专线)电话时已自动转至福州市“12345”政府公共服务热线,由“12345”公共服务热线电话系统接听、受理。

另外7条热线(专线)电话,福州市“12345”也可一并提供服务。自6月21日起,任何单位和个人需要通过上述7条热线(专线)电话咨询、投诉相关事项的,可直接拨打福州市“12345”政府公共服务热线电话。

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