女子乘“滴滴”坐车内欲投诉 遭司机拖拽下车

司机承认拖拽 称是无奈之举

昨日，记者就此事联系到了当事司机林某，他也承认当天有拖拽林女士的行为。

他解释，当天是林女士在看手机，没有及时叫停，导致他开过了目的地，他便将车停在了离目的地十几米远处的位置，让乘客多走一点。“这本来是很合理的要求，但是乘客就不肯，还投诉。”他说，当时看到林女士投诉，他也觉得很生气，就让她下车再投诉，但是对方始终坐在车上。他认为这是自己的车，有权让乘客下车，但是对方不依不饶，他情急之下，就下车开门，想让她下来，对方还是不肯，他就拉着她下来。结果对方把着门，还用脚踢他，他只得用力拉，后来林女士不慎摔在水坑内。

林某说，当时他有些冲动，事后想想应该先报警。

滴滴向乘客致歉 封禁该司机账号

昨日下午，滴滴公司相关负责人对该事件作出回应，对乘客遇到困扰深表歉意。根据警方的调解，司机已经当场向乘客当面道歉。同时，公司工作人员也已向乘客致歉，并对乘客的该行程进行了免单，同时封禁了该司机账号。

滴滴平台上司机信息中照片是否要体现？该负责人表示，头像照片不是必须的。目前，公司是引入了第三方机构通过网络形式协同查验审核，核对身份证、驾驶证、行驶证，但是还没有实现与交通、公安部门的信息对接。