女子乘“滴滴”坐车内欲投诉 遭司机拖拽下车
2016-06-03 09:37:17 来源:东南网 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
林女士的手和手臂有多道抓痕(当事人供图) 东南网6月3日讯(海峡都市报记者徐丰)日前,福州市民林女士反映,5月30日,她乘坐“滴滴快车”出行,由于车子开过目的地,在她欲投诉司机时,司机竟将她强拉下车,她还摔倒在了路边水坑里,手臂也被抓红。 昨日,海都记者找到当事司机林某。他称,他只多开出十多米远,可乘客坚持要投诉,他承认当时确实有些冲动。 当事司机在警方调解下道歉,目前滴滴公司已对司机封号。 坐车内欲投诉 乘客被拽下车 据29岁的林女士介绍,5月30日晚8点左右,她通过滴滴出行软件,叫来了一辆“滴滴快车”,要从福州四中到福州八中,一个姓林的司机接了单。 林女士说,当时她要在八中门口下车,司机却开到了前方群升国际一处路口才停下,由于她穿着高跟鞋,不想多走,便要求司机调头开回去,她愿意多付车钱,但是司机不肯。 她感觉司机的服务态度不好,便坐在后座,拿出手机拨打滴滴公司客服投诉。此时,林某转头呵斥,叫她下车,不要投诉,并用手拍了她手中的手机。之后,林某就从驾驶座下来,打开了后车门,又先让她下车,随后伸出手,拖拽她的手臂,把她拉出车,她还摔倒在了路边一处水坑里。之后,林某上车扬长而去,林女士只得拨打了110。 两小时后,在民警调解下,林某终于出面道歉。 林女士提出,事后发现平台上没有司机照片,本以为“滴滴出行”安全可靠,没想到遭遇司机野蛮对待,人身安全受到威胁。 |
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