福州福宝4S店维修后半小时 敞篷宝马车自燃烧毁
2016-05-25 08:14:16 来源:东南网 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
4S店:没拖延在等厂家鉴定 昨日,记者就此事采访了4S店。福州中宝宝马公关专员刘小姐表示,他们一直都在处理此事,但第三方鉴定机构的报告无法作为协商的依据。根据公司规章和流程,他们必须将情况上报北京总部,并转至德国由厂家鉴定事故原因,经销商才能据此和客户商议后续如何处理。 刘小姐介绍,公司已有专人检查自燃车辆,相关情况说明也于5月11日上交,根据目前进度,鉴定报告将在6月13日出具。对于客户“故意拖延”的质疑,刘小姐称,他们已多次催促厂家,此外车主一开始不同意4S店检查车辆,也耽误了一些时间。 但林小姐对这样的做法持怀疑态度,“自己鉴定可能导致不公正。”对此,刘小姐表示,在拿到厂家的鉴定报告之前,经销商无法作出任何赔偿的承诺,“若届时客户仍不认可,建议走司法程序。” 此外,刘小姐透露,自燃车曾做过改装。林女士坦承确实改了发动机的进气和排气,“我们还有两辆跑车改装过,几年了也没出问题。” 业内分析 换灯和改装都有自燃隐患 每年4月气温开始升高后,福州自燃事故时有发生。更换大灯或改装车辆是否会导致自燃呢?五四北一4S店维修人员张师傅表示:都有可能。 “如果大灯功率超过原车功率,就会出现过热。”张师傅告诉记者,除了功率问题之外,大灯质量不佳、电线绝缘层不耐高温,或维修人员手艺不精导致接口处接触不良等,都会带来自燃风险。 在张师傅看来,自行改装车辆是汽车自燃的最大隐患。“不少车主会改造车的线路,如换大灯、改音响、加装倒车雷达等。”张师傅说,这些行为会造成电路负荷增多,若没有相应加粗电线,一旦出现短路,就很可能起火烧毁车辆。 针对林小姐的遭遇,张师傅称,没有亲自检查过车辆,无法明确判断。福建闽君律师事务所卓文斌律师表示,林小姐持有的报告是合法的,4S店若没有证据来推翻鉴定结论,那么,这份报告就对4S店具有约束力,应当认可。 |
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