福州市领导赴闽清县接待群众来访

福州新闻网4月16日讯（福州日报记者 朱毓松）昨日，市领导杨益民、柯有民、郑新清赴挂钩联系的闽清县，与闽清县领导联合接待群众来访，面对面帮助群众解决问题。

市领导一边耐心倾听、详细询问来访群众反映的问题，一边组织市、县两级有关部门负责同志现场研究解决办法。市领导共接待7批次群众来访，帮助解决来访群众反映的社会保障、拆迁补偿等问题。接访中，市领导要求，对于群众反映的合理诉求，市、县有关责任单位要尽快摸清实情予以办理；对于需要通过法律途径解决的涉法涉诉问题，要耐心引导群众通过法律渠道依法解决，并提供必要帮助；对于暂时无法解决的问题，要做好政策宣传解释工作，取得群众的理解和支持。

杨益民还来到梅城镇与2户信访户座谈，详细询问他们的工作、生活情况，现场协调解决他们提出的问题。他强调，各级各部门要进一步畅通群众诉求渠道，广泛倾听群众呼声，真诚帮助群众解决问题，切实维护群众合法权益。