3名小伙搭建“o2o”打印平台 研发自助打印样机

四年四次改版

提升客户体验

从2012年开发软件至今，“我要去打印”在线打印平台在推广过程中，根据客户的使用习惯已先后进行了4次改版。

早期的打印平台只有上传、打印等基础功能。第二版对各项功能进行了细化，增加了张数、份数、种类等选项，并提供在线预览等服务。陈晓日告诉记者，起初他们是在定点的加工中心集中打印，并由3位团队成员负责派送，时间跨度长，人工成本高。

为了解决这个问题，团队成员在第三次改版过程中，通过网络招募了兼职负责人，由他们包干每栋学生宿舍楼的文件派送，在节省运送成本的同时，缩短了送货上门的时间。另一方面，团队下调了打印费用，并将客户定位从个人转移到团体，为班级提供课件、复习材料等文件打印，并在新版的界面中加入了“校园文库”一栏，方便在校生选择所需的材料。“改进之后有利于提高平台的知名度，增加客户使用黏度。”陈晓日说。

如今“我要去打印”团队又和福建师范大学的创业团队合作进行第四次改版，研发了能够提供扫码打印和预约打印两种服务的全自助智能打印设备，3台样机这学期将率先在3栋学生宿舍楼试投用。

样机本学期投用

通过植入广告获利

想让技术变现，陈晓日和他的团队亟待解决最后一道难题，就是效益。现在网络平台A4的单面打印价格为：黑白0.07元、彩色0.5元，与市面上的打印店相比，有一定价格优势。“我们这样做的目的不是为了盈利，而是增加客户基数。”陈晓日说，研发产品至今已经投入了数十万元，而提供打印服务并不赚钱，广告投放才是效益所在。

在第三次改版中，团队曾试着在文件打印的首页自动植入广告，但是得到的反馈是用户体验差。经过讨论，成员们决定改为在每页打印纸的末尾加入网站的网址和二维码。此举一出，网站后台流量暴增。“这就说明我们这种方法是可行有效的，转化力好。”陈晓日表示，除了在文件内植入广告，他们还将尝试在样机的操作页面内投放广告。

目前“我要去打印”团队已经和各高校周边的打印店建立了良性互动，待产品打磨更为成熟后，他们计划将研发的打印设备广泛铺开，由打印店的工作人员负责设备维护，从而节约成本。