春运第五日福州火车站发送旅客9.4万 西南方向余票少

可在微信平台购票

今年春运期间的电子票务更为多样，旅客除可登录福建省道路客运网上售票系统（www.968980.cn）或闽运网上售票平台进行网上订票外，还可使用微信（“闽运易行”微信平台）、百度、携程、光大银行自助、建行售票、电信终端等方式购票。

今年还设置有务工人员售票专窗，服务外地务工人员。此外，还在市区客运西站、客运北站设置了自助售票机并安排志愿者进行购票引导。闽运公司还设置了13个流动票点，开展上门售票等服务。

投诉交通运输服务

可拨12328

春运期间，国道324线福清段金利达服务区、国道316线闽侯段金福服务区、省道203线长乐段城南服务区、省道202线永泰段青云山服务区、国道104线马江停车区和省道203线永泰段大樟溪停车区等4个服务区、2个停车区以及国省干线沿线22个公路班站，打造成春运驾车出行的“文明驿站”，为过往司乘人员提供休息场所、餐饮服务、热水供应、急救药品、路线咨询以及简易维修工具等贴心服务。

市交通委各单位将充分利用“12328”交通运输服务监督热线，受理各类旅客投诉，并与相关部门配合做好群众投诉的调查处理。