春运大幕24日拉开 福州火车站将迎史上最大客流

关注点3：

最好提前2小时检票进站

与往年一样，车站采取先验证、后查危、再候车、检票、进站的乘车模式。“实行100%实名制验证，票证人不符不得进站候车。”火车站工作人员提醒，客流较大时将采取分时段、梯次凭票进站，一般情况下旅客提前2个小时检票进站最合适。

在福州火车站进站口选择上，今年旅客可随意选择北站房或南站房，两处均十分方便。目前南广场设置南1、南2进站口，共有12个验证口；北广场的进站口分为一层和二层，其中二层设北1进站口，共11个验证口。一层设有北2和北3进站口，共9个验证口。需要注意的是，春运期间北2为普速列车旅客的验证进站通道、北3则为乘坐动车的旅客验证进站通道。

关注点4：

特殊旅客可使用“绿色通道”

福州火车站将继续严格执行列车开车前5分钟停检制度。如遇紧急情况，特殊重点旅客要注意使用“绿色通道”快速应急进站。特殊重点旅客出行前，可通过“12306”客服中心或“0591—87051592（福州站）、0591—63580062（福州南站）”预约服务。

此外，在每个候车区都设有重点旅客快速进站通道。“走绿色通道，从购（换）票、验证、查危到检票进站上车，可在15分钟内完成快速上车需求。”火车站工作人员介绍。

关注点5：

南北站中转换乘时间延长

针对有中转需求的旅客，春运期间福州站旅客中转换乘专用通道中转换乘时间分别延长至21：00，福州南火车站延长至19：00。其中，中转通道设置在6号站台，旅客在站内时可向现场工作人员咨询此服务。

春运期间，福州（南）火车站将在高峰期弹性增开售票和退改窗口，最高峰时共计划开放39个人工窗口，较平日增加18窗；启用46台自助售票机、38台自助取票机，较平日增加16台自助取票机。“福州火车站南站房售票大厅和北站房一层、二层售票厅都设有售（取）票机，旅客最好先取票再进站。”福州火车站工作人员介绍，第五候车大厅还设置3台自助取票机以备旅客不时之需。此外，福州南火车站售票大厅内设8台自助售票机和6台自助取票机，二层候车厅设有6台自助取票机，旅客也可自主选择。