福州一小区欲解聘“管家” 被欠物业费不肯撤离

物业公司：

业主拖欠近200万费用

随后，记者来到负责小区管理的澳彩物业管理处了解情况。由于许主任有事外出，她指定了安防部负责人朱先生接受记者采访。

对于小区居民的投诉，朱先生认为并不属实。他表示，小区安保系统实行“三班倒”制度，每班4个保安，其中3人在正大门岗亭定点值班，1人在小区内巡逻。而保洁人员虽只有3人，但每天都有按规定划片清扫。“我们发现业主有毁绿的行为都会去制止，但物业管理处没有执法权，我们也很为难。”朱先生表示，他们此前也与业委会探讨过此事，却没有成效。

据朱先生介绍，英泰第一城A区分为别墅、洋房、商住楼和单身公寓4种形态，除了别墅按照1元/平方米收取物业费外，其他住宅按照0.55元/平方米收取。“就是这么便宜的物业费，有的业主都不愿意交，目前收费率约七成。”

朱先生说，因小区实行水电费代收代缴，有时物业公司一个月要垫付10多万元。从澳彩物业公司2006年接手小区以来，业主已拖欠了近200万元的物业费和水电费。

“我们愿意和业委会进行交接，但前提是业主拖欠的费用要全部结清。”朱先生表示，虽然物业公司没有和业委会签订合同，但是他们这些年来一直为小区居民服务，不应以此为理由让他们退出。