福州出租车市场频现小额假币 事后发现也要投诉

提醒三

遇假币马上现场报警

针对出租车司机频繁使用假币现象，相关部门如何进行监管呢？按照规定，出租车司机只要一次故意使用假币被查实的，就将被取消营运资格，3年内不得从事出租车营运。同时，各公营出租车企业对司机管理也很严，一旦有乘客投诉就将核查，查实多以罚款、辞退处理。“处罚虽然很严，但有心坑害乘客的司机却有恃无恐，主要是因为取证很难。”交通部门相关负责人无奈地说。

“从投诉件来看，大部分乘客都无法拿出有效证据，没有车票的情况最多，且乘客也没有意识录视频、录音进行取证。”该负责人告诉记者，更有司机存心使用假币时会使用套牌车，让取证查实难上加难。记者了解到，2015年出租车行业内被取消营运资格的司机仅1人，原因还不是使用假币。“乘客遇到假币事件时大多嫌麻烦，只能自认倒霉。”出租车行业协会表示，乘客遇到司机使用假币时，要马上报警和拨打投诉电话968862，还可使用录音、视频等进行取证。

提醒四

事后发现被骗也要投诉

取证难、出租车市场用工荒、司机挂靠管理模式弊端……目前出租车行业的运行和管理常常让乘客有苦难言，黑司机则钻空子坑害乘客。不过，此现状今年上半年有望得到缓解。“目前正在建设全市出租车司机诚信档案，不管是否查实，只要有投诉都将记录在案。”交通部门表示，预计今年上半年建成投用，所有的投诉记录会一直跟着司机。同时，各企业还有意向成立行业公约，“封杀”诚信记录差的司机。

交通业内人士也提醒乘客，不可抱有“自认倒霉”心理，事后发现被骗，还可拨打968862电话进行投诉。