大医院“托管”小医院 马尾市民“托福”享实惠

效果：患者、医院、政府共赢

经过2年多帮扶托管的深入，开发区医院的改革成效日益显著，形成了患者、医院、政府三方受益的共赢局面。

该院新引入了星级评价系统，2014年患者满意率达91%；2014年在省卫计委开展的全省203家二级以上医院满意度问卷调查情况中，该院上半年排名第54位，下半年排名第44位；2014年7、8月该院客服中心开展职工对医院满意度调查，满意率94.5%；2014年度政府绩效考核，区人大、区政协对医院班子考评满意率为90.7%。

当地居民也愿意在当地看病了。2014年，医院收住病人5221人次，增长率为106.2%；业务收入总量增长了93.5%。预计今年医疗服务收入将比上年同期增长30%。

梧桐花开，有凤来仪。托管后，开发区医院通过吸引社会资金共同参与经营医院发展：建立了总投资2500万的体检科，是区域内唯一一家具有现代化专业健康体检机构；与福建中医药大学合作建设“中医馆”，项目投资500万；建立疼痛科，开展各种神经痛、颈肩腰腿疼痛、关节炎、肌筋膜炎、癌痛、顽固性疼痛等项目，填补医院空白；改造皮肤科，总投资300万元，开展各类皮肤专科疑难杂症诊疗。

帮扶托管模式的成功推行，大大提升了开发区医院诊疗管理水平、有效缓解了群众就医难题，初步实现了为群众提供安全、有效、方便、廉价的医疗卫生服务的目标，树立了我市在县级公立医院综合改革中的新范本。