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福州火车站就购票身份核验答疑:两类人易未通过

2015-12-11 08:50:45 谢星星 来源:福州日报  责任编辑:张海燕   我来说两句

福州新闻网12月11日讯(福州日报记者 谢星星)就近日出现的一些购票身份核验问题,昨日,福州火车站票务人员进行了答疑,称通过第三方网站购买火车票,信息容易被盗用,导致身份未通过核验。为方便乘客办理核验手续,目前福州火车站南站房已开通核验专窗。

曾在第三方网站购票者大多需核验

“前几日,由于身份未通过核验,前来车站办理业务的旅客大量增长。”福州火车站票房工作人员告诉记者,最多时一天的办理人数达到四五百人,目前平均每天还有两三百人。

哪些人群在12306系统购票时身份未通过核验率最高呢?“大部分是因为身份信息被盗用。”票房工作人员介绍说,被盗用者基本是曾通过微信或去哪儿、携程等第三方网站购买车票的旅客。“被盗用信息的旅客大多没有意识,都表示自己从未注册过。”工作人员表示,使用或委托第三方网站购票时,信息如被泄露就会被他人盗用,随即拿去注册。

第二类易未通过核验的人群是在实名验证启动后,较少使用身份信息购票的旅客。“这些旅客的信息未被铁路系统记录,需要核验的可能性也很高。”该工作人员说,也就是说从未坐过火车的旅客新购票八成需要核验。

任意窗口都可办理核验

需要核验的旅客,办理时需注意什么事项?票务人员说,对在12306系统注册购票的旅客,携带本人身份证原件前往车站窗口办理即可。“还有部分旅客自己不会上网买票,而是让亲属、朋友帮忙买。”工作人员说,这种情况除需要乘车者身份证原件外,还需携带12306网站注册者的身份证原件。

值得关注的是,目前福州火车站南站房售票厅的任意窗口均可办理身份核验。为方便旅客,1号窗口设为核验专窗,“办理核验需要的时间不长,平均两三分钟即可办好”。

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