老伯为补办异地社保卡奔波两地 银行不接受代办

福州新闻网12月10日讯（福州晚报记者 陈海东 实习生 原浩文/摄）为了补办社保卡，71岁的曾老伯在福州和宁德福安之间来回奔走。“不能在福州补办，还不让人代办！以后我走不动了或病倒了，难道还要让人把我抬到福安去？”曾老伯质疑。

老人补卡两地奔波

71岁的曾老伯是福州人，此前在福安小学当老师。退休后，他回到福州生活。前一段时间，曾老伯发现，他的省社保卡因无磁性不能用了。曾老伯询问了省医保中心，对方告知，异地社保卡要回参保地补办，具体怎么补，也要问当地的医保经办机构——福安市农业银行。

“银行告诉我要本人过来办，不能代办，也不能在福州补办。”曾老伯说。于是他只好带上材料、坐上火车，先去福安申请补卡。11月下旬，福安那边通知曾老伯可以领卡了。11月26日，曾老伯再次坐火车去福安，11月27日上午，终于在福安农业银行领到了补办好的社保卡。

“补办一张社保卡怎么这么难？那下次丢了或者再消磁了，我老得走不动了，或者生病了，要叫人把我抬过来吗？”曾老伯告诉记者，福安农行的工作人员回答：“那也没办法。”

异地补卡难题谁解

社保卡对于老年人尤其重要，就诊、买药离不了。使用中，社保卡也常出现消磁、丢失等问题。对于持异地卡的人来说，如果每次出问题都要亲自跑回去办理，不仅耽误时间，也非常不便。对此，相关部门是如何回应的呢？

记者首先采访了省医保中心。工作人员告知，职工基本医疗保险实行属地管理。曾老伯是宁德福安的医保参保人员，虽然退休后回到福州，但医保关系不可以转移。曾老伯要用社保卡在福州看病，可以去福州定点联网的医院。如果要补换卡，按规定要回到参保地的医保中心或指定机构办理。

该工作人员还表示，虽然曾老伯的社保卡显示的是“省医保”，但实际并不归省医保中心管。“省医保中心主要针对的是福州的省直机关单位、省级事业及国企、央企驻榕机构等单位。”工作人员称，曾老伯如果觉得不方便，可向福安当地医保经办机构反馈或提建议。

记者接着拨通了福安市医保中心的电话。有工作人员告知，目前福安的社保卡发放及补换卡业务全部委托当地的农行办理，具体应该咨询银行方面。

记者随后又拨通了福安当地农业银行的咨询电话。银行工作人员称，宁德市与福州市的医保不同，目前只能接受本人办理。如果需要异地补办，具体还要找医保中心咨询。

皮球被来回踢了一圈，记者没有找到答案。

据了解，为了便民，福建省及福州市医保中心规定，省、市社保卡都可委托代办。如果出现突发情况（包括卡丢失、突然不能使用等），还可以先看病再报销（凭相关发票材料）。