银行电话推销 福州一市民仅口头同意就被扣钱

东南网12月4日讯(海峡都市报记者 郑靓）“电话刚挂断，扣款短信就来了。不用输密码、不用动态验证码，钱就扣走了，这流程也太简单了吧？”昨日，市民黄先生拨打本报热线95060反映，收到银行推销电话称，买羊年纪念币送国画，经不住业务员的“攻势”，他在电话中同意购买。本以为只是口头答应，未实际操作购买，可没想到，电话刚一挂断，扣款短信“接踵而来”，在没有输入密码等二次确认的情况下，9900元就被划走。

对于银行这一做法的安全性，黄先生质疑：有“强买强卖”嫌疑，风险也很大。据了解，电销业务多家银行都有开展，在保险业内较为常见。

投诉：刚说声“好”，9900元就被划走

2日下午3时许，黄先生午觉刚醒，就收到了“010-955××”的电话。“对方称是一家股份制商业银行的业务员，一来就道‘恭喜’。”黄先生说，业务员告诉他，因信用卡白金客户的信用好，可以享受专门的回馈活动——购买羊年纪念币，获赠国画。

黄先生说，因为自己从没有收藏纪念币的习惯，所以就婉拒了业务员的推销。但业务员介绍，1000g羊年银币，由国家造币公司制造，收藏价值非常高，“她说，马年的就已经升值了不少，而且赠送的国画，是当代国画画师的作品，也有升值空间。”黄先生说，因为刚迁新居，画作可用作装饰，让他有点心动。

“这时候，业务员又说，分12期付款，免利息，每月只要付800多元就行了。”黄先生说，想着正规银行卖东西应该靠谱，就先口头答应了购买。黄先生说，他想只是口头答应而已，并没有实际购买，还可以再考虑一下。可他没想到的是，电话刚挂断，银行短信“接踵而来”：“您的信用卡于2日15：53分期付款人民币9900元。”

“当时我就蒙了，不用输密码、不用动态验证码，钱就扣走了？”黄先生很诧异。