金鱼“游”进候机楼　闽韵海洋文化融入福州机场

“人文+”思维提升候机商业氛围

对于到福州机场坐飞机的旅客，候机时间将越来越精彩。2015年，元翔福州空港以“人文+”思维提升候机商业氛围，先后引进微立拍、互动游戏机、旅客自助拍照机等候机娱乐设施；同时，与知名商家合作，阶段性推出移动售货车，开展以体验为主的地方特色商品售卖活动。

10月13日以首届全国青运会为契机，元翔福州空港携手福州各大高校启动“福州机场高校志愿者服务”。开展高校志愿者活动，是增强福州空港服务力量，丰富人文服务内涵，提升企业品牌影响力的重要举措之一。

定制地域文化服务产品提升候机体验

对于服务，福州机场奉行的理念是，要将人文关怀包涵在其中，对服务制度、流程、环境设施等方面进行不断升级和全面优化。

2015年春运，元翔福州空港在原有人工值机、自助值机、二维码过检、一证通关的基础上，推出“移动值机”服务，全方位打造绿色值机通道，为旅客节省值机时间，满足旅客自主选座等个性化需求。

同年5月，福州机场国际出发厅启用边检自助通关系统，乘坐国际航班的七类旅客，只需持护照或者证件在自助通关通道进行简单操作，即可被放行，通关速度大大提高。开设“空中博物馆”

2015年10月，为了迎接首届全国青年运动会，以“博戏——中国古代体育展”为主题的展览在福州机场候机楼国内候机厅拉开帷幕，以一种别致的方式为往来的旅客呈现一道文化大餐，标志着元翔福州空港“空中博物馆”正式开馆。

如今，开放包容、创新进取、温文友善、精致高雅的人文情怀正悄然走进每一位途经福州机场的八方来客心里，让来自五湖四海的朋友从心灵上感受来自福州机场的人文关怀。